Download Servicepack 1504

[teddy4you]

Ok, besten Dank .

[Angus_MacGyver]

Ich erhalte beim manuellen Updateversuch auf 1504 - ganz am Ende scheinbar - die Meldung, dass kein passendes Produkt gefunden wurde?

[teddy4you]

Probiere mal, ob Du das Update über den Link herunterladen kannst:

https://shop.softmaker.com/update/servi ... 6_1504.exe

[oNi09]

Nach den bisherigen Beiträgen an dieser Stelle und den offenbar noch nicht behobenen Problemen beim Download über die Software SMO 2026 selbst, wäre es vielleicht besser, dass Softmaker den Link zum Servicepack auf seiner Homepage angibt und die Kunden/Kundinnen darüber auch informiert, dass sie das Servicepack 1504 auf diesem Weg installieren können. Die momentane Situation ist sicher unbefriedigend für alle Betroffenen.

[Angus_MacGyver]

Probiere mal, ob Du das Update über den Link herunterladen kannst:

https://shop.softmaker.com/update/servi ... 6_1504.exe

Vielen Dank!
Ich hätte es vermutlich deutlicher beschreiben müssen: Mit "manuellem Updateversuch" meinte ich genau den manuellen Download und öffnen/ausführen der heruntergeladenen .exe-Datei.

2026-10-02_092640.jpg (13.72 KiB) 333 mal betrachtet

Vielleicht auch noch interessant / hilfreich für Softmaker:

2026-10-02_092841.jpg (62.08 KiB) 330 mal betrachtet

[teddy4you]

Ah, da hab ich leider keinen Tipp. Wenn nichts hilft sonst alternativ noch mal die komplette Installationsdatei herunter laden. Die ist auch aktualisiert. Ist zwar etwas größerer Aufwand, aber dann ist Office auch auf dem neuen Stand.

Was mir noch einfällt. Manchmal hatte ich bei Updates von verschiedenen Programmen auch Erfolg, indem ich der EXE-Datei den Status "als Administrator ausführen" vergeben habe.

[Angus_MacGyver]

Ah, da hab ich leider keinen Tipp. Wenn nichts hilft sonst alternativ noch mal die komplette Installationsdatei herunter laden. Die ist auch aktualisiert.

Habe nun einfach deinstalliert und neu installiert. Sollte damit also wieder passen!

[mopperle]

habe genau das gleiche Problem:

2026-10-02 16.26.59 000.png (40.81 KiB) 276 mal betrachtet

Da muss Softmaker wohl nachbessern. Welche Version ist denn im Kundenkonto hinterlegt, 1504 oder 1505 oder was älteres? Wenn letzteres kann ich mir die Neuinstallation sparen.

[teddy4you]

Was mir noch einfallen würde, kopiert das Update mal in das Programmverzeichnis vom SM Office. Vielleicht hilft das.

[SuperTech]

habe genau das gleiche Problem:

2026-10-02 16.26.59 000.png

Da muss Softmaker wohl nachbessern. Welche Version ist denn im Kundenkonto hinterlegt, 1504 oder 1505 oder was älteres? Wenn letzteres kann ich mir die Neuinstallation sparen.

Dieses Service Pack gilt für SoftMaker Office 2026, während Sie SoftMaker Office NX verwenden, bei dem es sich um ein anderes Produkt handelt.

Sollte Ihr NX-Update fehlschlagen, laden Sie bitte das vollständige Installationsprogramm für SoftMaker Office NX herunter und führen Sie es über Ihre bestehende Installation aus.

[mopperle]

Danke, das mit Office 2026 hatte ich nicht realisiert. Vielleicht können sie den Titel des Topics anpassen, damit andere nicht in die gleiche Falle tappen.

[Simplicissimus]

Hallo,

zumindest hätte man innerhalb einer Woche den Installationsdialog (Office 2024) korrigieren können ...

[martin-k]

Hallo,

zumindest hätte man innerhalb einer Woche den Installationsdialog (Office 2024) korrigieren können ...

Das ist doch nur ein Problem für den kleinen Teil der Anwender, die ihr Servicepack von Hand installieren. Wer den automatischen Updater verwendet, sieht gar keine Meldung.

[oNi09]

Hallo,

zumindest hätte man innerhalb einer Woche den Installationsdialog (Office 2024) korrigieren können ...

Das ist doch nur ein Problem für den kleinen Teil der Anwender, die ihr Servicepack von Hand installieren. Wer den automatischen Updater verwendet, sieht gar keine Meldung.

Das setzt voraus, dass jetzt der automatische Download auch funktioniert.
Als einer aus dem "kleinen Teil der Anwender", der das Servicepack von Hand installieren musste, weil die automatische Updatefunktion nicht funktionierte, finde ich die Formulierung schon unpassend. Erst funktioniert das automatische Update nicht, dann enthält die Dialogbox des manuellen Updates auch noch irritierende falsche Aussagen, die nicht korrigiert werden.

[SuperTech]

Der fehlerhafte Verweis auf Office 2024 wird korrigiert, auch wenn dies einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Es handelt sich lediglich um einen Formulierungsfehler; das Tool aktualisiert Office 2026 korrekt. Da Sie das Update bereits installiert haben, sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Das Tool ist eine vorübergehende Lösung, die für den einmaligen Gebrauch vorgesehen ist.