Download Servicepack 1504

[teddy4you]

Ok, besten Dank .

[Angus_MacGyver]

Ich erhalte beim manuellen Updateversuch auf 1504 - ganz am Ende scheinbar - die Meldung, dass kein passendes Produkt gefunden wurde?

[teddy4you]

Probiere mal, ob Du das Update über den Link herunterladen kannst:

https://shop.softmaker.com/update/servi ... 6_1504.exe

[oNi09]

Nach den bisherigen Beiträgen an dieser Stelle und den offenbar noch nicht behobenen Problemen beim Download über die Software SMO 2026 selbst, wäre es vielleicht besser, dass Softmaker den Link zum Servicepack auf seiner Homepage angibt und die Kunden/Kundinnen darüber auch informiert, dass sie das Servicepack 1504 auf diesem Weg installieren können. Die momentane Situation ist sicher unbefriedigend für alle Betroffenen.

[Angus_MacGyver]

Probiere mal, ob Du das Update über den Link herunterladen kannst:

https://shop.softmaker.com/update/servi ... 6_1504.exe

Vielen Dank!
Ich hätte es vermutlich deutlicher beschreiben müssen: Mit "manuellem Updateversuch" meinte ich genau den manuellen Download und öffnen/ausführen der heruntergeladenen .exe-Datei.

2026-10-02_092640.jpg (13.72 KiB) 110 mal betrachtet

Vielleicht auch noch interessant / hilfreich für Softmaker:

2026-10-02_092841.jpg (62.08 KiB) 107 mal betrachtet

[teddy4you]

Ah, da hab ich leider keinen Tipp. Wenn nichts hilft sonst alternativ noch mal die komplette Installationsdatei herunter laden. Die ist auch aktualisiert. Ist zwar etwas größerer Aufwand, aber dann ist Office auch auf dem neuen Stand.

Was mir noch einfällt. Manchmal hatte ich bei Updates von verschiedenen Programmen auch Erfolg, indem ich der EXE-Datei den Status "als Administrator ausführen" vergeben habe.

[Angus_MacGyver]

Ah, da hab ich leider keinen Tipp. Wenn nichts hilft sonst alternativ noch mal die komplette Installationsdatei herunter laden. Die ist auch aktualisiert.

Habe nun einfach deinstalliert und neu installiert. Sollte damit also wieder passen!

[mopperle]

habe genau das gleiche Problem:

2026-10-02 16.26.59 000.png (40.81 KiB) 53 mal betrachtet

Da muss Softmaker wohl nachbessern. Welche Version ist denn im Kundenkonto hinterlegt, 1504 oder 1505 oder was älteres? Wenn letzteres kann ich mir die Neuinstallation sparen.

[teddy4you]

Was mir noch einfallen würde, kopiert das Update mal in das Programmverzeichnis vom SM Office. Vielleicht hilft das.

[SuperTech]

habe genau das gleiche Problem:

2026-10-02 16.26.59 000.png

Da muss Softmaker wohl nachbessern. Welche Version ist denn im Kundenkonto hinterlegt, 1504 oder 1505 oder was älteres? Wenn letzteres kann ich mir die Neuinstallation sparen.

Dieses Service Pack gilt für SoftMaker Office 2026, während Sie SoftMaker Office NX verwenden, bei dem es sich um ein anderes Produkt handelt.

Sollte Ihr NX-Update fehlschlagen, laden Sie bitte das vollständige Installationsprogramm für SoftMaker Office NX herunter und führen Sie es über Ihre bestehende Installation aus.

[mopperle]

Danke, das mit Office 2026 hatte ich nicht realisiert. Vielleicht können sie den Titel des Topics anpassen, damit andere nicht in die gleiche Falle tappen.