Problem mit Zeicheneingabe

[gerhardpeise]

Mein System: macOS 26.6, TextMaker NX Universal (rev S1500.0712) 64bit

Liebe SoftMaker,

ich kann Schreibmaschine schreiben und schaffe an der Mac-Tastatur mehr als 5 Anschlage pro Sekunde.
Anscheinend ist mit NX ein Eingabeproblem aufgetaucht.
Bei meiner Schreibgeschwindigkeit werden Zeichen verschluckt. Auf dem beiliegenden Video schreibe ich:

Die Logik von Führung und Coaching

Hier habe ich es mit der gleichen Geschwindigkeit geschrieben, wie in dem Video. Hier kommen alle Zeichen an.
Was ist hier los?
Mit freundlichen Grüßen
Gerhard Peise

Problem Zeicheneingabe.mp4

(1.57 MiB) 9-mal heruntergeladen

[SuperTech]

Vielen Dank für Ihren Beitrag.

Um das Problem einzugrenzen, könnten Sie bitte überprüfen, ob dieses Verhalten ausschließlich in TextMaker auftritt oder auch in Anwendungen anderer Anbieter? Anhand dieser Unterscheidung lässt sich schnell feststellen, ob die Ursache im Programm oder im System selbst liegt, da Hintergrunddienste und andere laufende Prozesse die Leistung spürbar beeinträchtigen können.

Es wäre außerdem hilfreich, wenn Sie das betreffende Dokument beifügen könnten. Probleme dieser Art hängen manchmal mit einer bestimmten Datei zusammen, und wir müssten diese hier untersuchen, um festzustellen, was sie auslöst.

[gerhardpeise]

bei neu gestartetem TextMaker ohne Inhalt tritt das Problem nicht auf.
Bei meiner Datei' Ernährungsseminar - neu.docx mit 51,9 MB ist es da.
Ich habe diese Datei geladen, bin auf die zweite Seite gegangen, die leer ist und habe wild auf die Tastatur getippt. Die Zeichen kamen ruckelig, mit Pausen und unvollständig an.

Die Datei sende ich nach support[at]softmaker.de.

[gerhardpeise]

Wegen der Größe wurde die Datei mit maildrop über iCloud gesendet.

[SuperTech]

Vielen Dank für die Datei. Ich konnte das Problem damit nicht reproduzieren: Die Texteingabe funktioniert hier normal, ohne Verzögerungen oder Ruckeln, und ich konnte die Seite, die in Ihrem Bildschirmvideo zu sehen ist, nicht finden.

Könnten Sie bitte bestätigen, ob es sich um dasselbe Dokument handelt, in dem das Problem auftritt, und uns mitteilen, auf welcher Seite Sie in dem Bildschirmvideo gerade tippen? Mit der genauen Seitenangabe – und dem Text, den Sie dort eingeben – kann ich es unter denselben Bedingungen erneut versuchen.

[gerhardpeise]

Hier ist das richtige Dokument, S. 24

[SuperTech]

Auch in dieser Datei können wir das bei Ihnen aufgetretene Problem nicht reproduzieren. Bitte versuchen Sie, SoftMaker Office neu zu installieren.