Datei speichern unter klappt nicht

[Uwe7]

Moin zusammen,

ich habe heute Textmaker NX auf meinem Samsung Galaxy A6 (Android 10) installiert. Aktuell sind auf dem Gerät 5,46 GB Speicher frei.

beim Speichern einer neuen Datei tritt folgende Situation auf:

Menüauswahl: Datei speichern unter
Auswahl "Microsoft Word2007-2021 (*.docx)"
Es öffnet sich das Fenster, wo man den Namen des Dokuments eingeben kann.
Dann Druck auf "Speichern"

Es erscheint eine Warnung:

"Sie haben eine Datei gewählt, die anscheinend nicht von der App unterstützt wird.
Möchten Sie dennoch versuchen sie zu laden?"

<NEIN> <ABBRECHEN> <JA>

Dies ist falsch - ich wollte keine Datei laden, sondern speichern.

Der Dateityp "Microsoft Word2007-2021 (*.docx)" wird von der App sehr wohl unterstützt, sowohl beim Laden (hier nicht relevant), als auch beim Speichern.

Nächste Warnung:

Sollen alle erforderlichen Kompatibilitätseinstellungen vorgenommen werden, um dieses Dokumente mit der neuesten Version von Microsoft Word kompatibel zu machen?

Auswahlkästchen: Diese Meldung nicht wieder anzeigen

<Ja> <Nein>

Textmaker-Meldung:

Der Dateityp und die Namenserweiterung der Datei passen nicht zusammen. Andere Programme können hierdurch Schwierigkeiten beim Lesen der Datei haben. Wollen Sie den Datendialog erneut aufrufen, um den Dateityp anzupassen?

<Ja> <Nein>

Fehler-Meldung:

Beim Speichern ist ein Fehler aufgetreten. Auf dem Datenträger ist möglicherweise nicht mehr genügend Platz oder er ist nicht verfügbar.

<OK>

Anschließend wird eine leere Datei im Testverzeichnis gespeichert.

Ich hänge die Screenshots als .jpg-Dateien an.

Was mache ich falsch - was macht das Programm falsch?

[Uwe7]

weitere Dateien

[Uwe7]

letzte Tranche Dateien

[FFF]

Hm.
Welche SM Version fährst Du?
Ich habe es eben unter 1223 auf meinem Pixel 9 (Android 15) versucht, das klappt einfach.

[Uwe7]

Textmaker NX - IME (rev S1223.0202.920) 32bit

direkt aus dem Google Playstore - ich vermute mal, dass die dort befindliche Version auch die neuste ist.

Kleiner Auszug aus den Softmaker Systeminfos:

Code: Alles auswählen

SoftMaker TextMaker System Information
Revision: 1223
---------------------------------
Android Device System Information
---------------------------------

*** General Info ***

Android OS Version: 10
Manufacturer: samsung
Model (Model Number in About): SM-A600FN
Product Name: a6ltexx

Oem Brand: samsung
Industrial Design Name: a6lte
Hardware Name: samsungexynos7870
Underlying Board: exynos7870

Build ID String (Build Number in About): QP1A.190711.020.A600FNXXU9CVB1
Unique Build ID: samsung/a6ltexx/a6lte:10/QP1A.190711.020/A600FNXXU9CVB1:user/release-keys
Generic ID: QP1A.190711.020
System Bootloader Version: A600FNXXU9CVB1
Host: 21HHAG24
Build Tags: release-keys
Build Type: user
Build Alternate Info: unknown

Linux OS Kernel Architecture: armv8l
Linux OS Kernel Name: Linux
Linux OS Kernel Version (Kernel Version in About): 3.18.140-20847361

[Uwe7]

Mein aktueller Workaround: Ich speichere zuerst eine leere Datei unter dem gewünschten Dateinamen. Die rufe ich dann mit Textmaker NX wieder auf - und dann kann sie auch problemlos gefüllt und abgespeichert werden - aber eben erst, nachdem beim Anlegen der Datei diverse sinnlose Fehlermeldungen weggeklickt wurden...

[FFF]

Textmaker NX - IME (rev S1223.0202.920) 32bit

Ich habe die gleiche, aber die 64 Bit Version.

[Uwe7]

Ich habe eben nochmal getestet:

Wenn ich die neu anzulegende Datei im Download-Ordner speichere, funktioniert alles so, wie es soll. Wenn man in einen anderen Ordner verwendet, gibt es die oben beschriebene Fehlersituation.

Damit ergibt sich folgender Workaround für das Problem:

Datei mit "Speichern unter" im Download-Ordner speichern. Anschließend kann die Datei mit einem Dateimanager ins Zielverzeichnis verschoben werden und dort kann die Datei auch bearbeitet werden.

Die gleiche Problematik gibt es auch bei Planmaker...

Jetzt weiß ich zumindest, wie ich mit dem Fehler umgehen kann - denn ansonsten ist Softmaker NX wirklich sehr gut.

[FFF]

Ich speichere per Default unter Documents, das klappt genauso.
Gibt es einen Grund, die 32bit Version zu nehmen? Sonst sehe ich, bis auf den Unterschied der Androidversion, keinen Ansatzpunkt.

[Uwe7]

Gibt es einen Grund, die 32bit Version zu nehmen?

Das war das, was im Playstore vorhanden war. Ich habe nicht gezielt nach 32 bit gesucht, sondern nur nach Textmaker NX (bzw. Softmaker NX). Dass dabei die 32-bit-Version herauskommt, sah ich erst nach Installation, als ich im Hilfetext "Über Textmaker" angetippt habe.

Sonst sehe ich, bis auf den Unterschied der Androidversion, keinen Ansatzpunkt.

Ja, diesen Unterschied sehe ich auch. Und vielleicht liegt da ja der Schlüssel zur Lösung des Problems.

Ich speichere per Default unter Documents...

Guter Punkt: Ich merke, dass immer dann, wenn ich die Default-Einstellungen beim Speichern ändern möchte - egal was ich auswähle, dieses Problem vor der Nase habe. Nun ist es eigentlich ein Standard-Ding, dass man sich vor dem Speichern einen Ordner aussucht, wo die neue Datei liegen soll. - Aber okay, wenn das nicht geht, nehme ich eben die Default-Einstellungen - und verschiebe danach per Dateiverwaltung. So oft erstelle ich auf dem Handy ja keine neue Datei - und eigentlich war die ganze Geschichte mehr als Test gedacht - um ggf. dabei zu helfen, Bugs zu erkennen und zu beseitigen. Ich habe ja die stille Hoffnung, dass hier auch ein Entwickler mitliest - und das Problem früher oder später mit einem Update gelöst wird.

Danke für Dein Mitdenken. Ich warte mal ab, wie sich diese App weiterentwickelt.

Herzliche Grüße

Uwe

[SuperTech]

Vielen Dank, dass Sie dieses Problem mit Screenshots gemeldet haben. Es scheint ein Problem mit der Handhabung von Dateien des Samsung Galaxy mit SoftMaker zu geben.

Ich habe alle Details zur weiteren Untersuchung weitergeleitet.