Office 2026 keine Installation möglich

[oNi09]

Hallo Dario,

kurze Nachfrage: Hat es mit der Installation von SMO 2026 jetzt funktioniert. Wie bereits vorher beschrieben, benötigt diese Version C++ Redistributable (VC_redist.x64), Downloadhinweis unter https://forum.softmaker.de/viewtopic.ph ... 66#p161766.

Weiter viel Erfolg!
oNi09

[Dario]

Hallo oNi09,
habe die Installation noch nicht durchgeführt,
nach den ganzen Problemen bin ich froh dass die 2024
wieder läuft. Werde jetzt erst einmal abwarten ob von
Seiten Softmaker vielleicht irgendwann ein Hinweis
erscheint dass die C++ Redistributable (VC_redist.x64)
nötig ist.
Bei anderen Software Herstellern erscheint das zumindest
unter Systemvoraussetzungen.
M.f.G und ein schönes Wochenende
Dario

[oNi09]

Hallo Dario,

die C++ Redistributable ist erforderlich. Der Hinweis kam von @raitis.veksejs vom Softmaker Team. Ich hatte in einem Thread bereits darauf hingewiesen, dass ich dann ein anderes Verhalten bei der Installation des Programmes erwarte. Ich benötige C++ Redistributable z. B. bei der WiSo-Steuersoftware. Wenn ich dieses Programm installiere, prüft der Installer automatisch, ob ich alle benötigten "Bauteile" auf dem Rechner habe und startet nach Rückfrage die Installation fehlender Programme. Gleiches hätte ich hier von Softmaker erwartet. Wie @raitis.veksejs zu entnehmen ist, ist eine Änderung in Sicht. (Siehe unten!)

Ebenfalls ein schönes Wochenende!
oNi09
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Hier noch der Beitrag, soweit erforderlich:

(......)

Das Protokoll zu dieser speziellen grafischen Fehlermeldung wird wahrscheinlich zeigen, dass der Fehler 1722 (Custom action CLOSE_3_APPS_CA failed) aufgetreten ist. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Visual C++ Redistributables installieren.

Sie können die Installationsdateien über die folgenden Links herunterladen:
https://aka.ms/vc14/vc_redist.x86.exe
https://aka.ms/vc14/vc_redist.x64.exe

Um dieses Problem in zukünftigen Versionen zu vermeiden, werden wir sicherstellen, dass diese Abhängigkeiten in unseren Skripten statisch verknüpft sind.

[SuperTech]

Vielen Dank für die zusätzlichen Informationen. Die gemeldete Windows Installer-Meldung deutet auf einen bekannten Installationsfehler hin, der auftreten kann, wenn die erforderlichen Microsoft Visual C++ Redistributables fehlen.

Bitte installieren Sie sowohl die Microsoft Visual C++ Redistributable (x86) als auch die Microsoft Visual C++ Redistributable (x64). Starten Sie anschließend Windows neu und führen Sie das soeben heruntergeladene Installationsprogramm für SoftMaker Office 2026 erneut aus.

Das Installationsprogramm sollte diese Voraussetzung künftig deutlicher anzeigen, und das Problem mit den Abhängigkeiten wurde bereits zur Behebung in einer zukünftigen Version vermerkt. Sollte die Installation nach der Installation beider Pakete weiterhin fehlschlagen, stellen Sie bitte das Installationsprotokoll zur Verfügung.