Installation der sechsten Beta geht nicht

[rkm01]

Die Installation der sechsten Beta bricht ab mit der Meldung, dass das Konto bereits existiert.
Was mach ich nun?

[SuperTech]

Bitte senden Sie uns einen Screenshot des Fehlers, damit wir das Problem besser nachvollziehen können.

[rkm01]

Die Installation läuft fast bis zum Ende durch. Dann kommt die Meldung, dass das Konto schon existiert.
Im Anhang gibt es einen Screenshot der Meldung.

[martin-k]

Das ist ein klassisches Windows-Problem. Ratschläge hier:

https://www.google.com/search?q=msi+das ... +vorhanden

[rkm01]

Ich habe jetzt die msi-Datei als Administrator ausgeführt. Der selbe Fehler.
Muss ich die vorhandene Installation erst deinstallieren?
Sonst werde ich mich bei der Beta-Version wieder abmelden.

[mopperle]

Muss ich die vorhandene Installation erst deinstallieren?

Ja, steht doch in allen Treffern der verlinkten Googlesuche.

[rkm01]

Das musste ich aber bei den vorigen Beta-Versionen nicht machen?

[SuperTech]

Das ist ein klassisches Windows-Problem. Ratschläge hier:

https://www.google.com/search?q=msi+das ... +vorhanden

Wie bereits erwähnt, handelt es sich um ein Windows-Problem und nicht um ein Problem mit SoftMaker Office NX Beta.