Programm langsam und stürzt ab beim schließen

[ThorstenT]

Hallo, jetzt habe ich wieder ein Problem , mit allen Programmen aus dem Softwarepaket.
Programme brauchen lange zum öffnen und beim schließen stürzen die Programm ab.
Hat jemand eine Idee woran es liegen kann?
Vielen Dank an alle!

[Einer-von-Millionen]

Das kann alles mögliche sein. Es betrifft hier wirklich "nur" SoftMaker Anwendungen?

Hilft eine Reparaturinstallation, gestartet mittels frisch heruntergeladener Vollversionsdatei von https://www.softmaker.de/download/programme ?

Hilft es, wenn Du den Ordner Settings im Ordner C:\Users\<dein-benutzername>\Documents\SoftMaker umbenennst (NICHT löschen!)?

Ggfls. helfen Debug Informationen.
Verknüpfe z.B. TextMaker aus dem Startmenü auf den Desktop.
In den Eigenschaften der Verknüpfung füge bei "Ziel"-debug (also "C:\Program Files\SoftMaker Office NX\TextMaker.exe" -debug) an.
Starte Textmaker anhand dieser Verknüpfung, beende es wieder.
Die dabei erstellte Datei "C:\Users\<dein-benutzername>\Documents\SoftMaker\tmlog.txt" könnte uns hier bzw. dem Support hilfreich sein.

[ThorstenT]

Ja wirklich nur diese Programme. Habe auch noch Office 2021 auf dem PC , das startet super schnell.
Genau wie andere Anwendungen wie die ganze Adobe Suite.
Hardware ist:
Intel 14600k
2TB Samsung M.2
32gb DDR5 6000
und einen 16gb RX 7800xt

[gian99]

Hallo Thorsten,

Eigenartig. Ich kann nichts dergleichen feststellen.

Ich musste gestern kurz vorübergehend MS-Office installieren, da ich eine umfangreiche Exceltabelle (Swiss Fluggesellschaft) für eine Gruppenreise ausfüllen musste.

Fazit: MS-Word startet in etwa gleich rassig wie Textmaker. Der Unterschied dürfte im Millisekundenbereich liegen.

Es gab schon bei anderen Usern diesbezügliche Probleme, weil irgendwelche Drucker nicht richtig installiert oder nicht mehr vorhanden waren. Einfach im Forum suchen.

Herzliche Grüsse

Gian

[ThorstenT]

Vielen Dank, ich schaue einmal nach.
Wünsche ein schönes Wochenende!

[ThorstenT]

Ich habe jetzt mal einen Standard Drucker zugewiesen.
Keine Besserung.
Wenn ich die Programme über das Kreuz schließe dauert es lange und stürzt ab.
Über beenden im Menü funktioniert es besser aber noch nicht perfekt.

Bin echt überfragt woran es liegen sollte.

[ThorstenT]

Scheinbar habe ich den Fehler gefunden.
Und zwar mußte ich in den Einstellungen OpenGL deaktivieren.
Jetzt funktioniert alles wie es soll.
Vielen Dank für Eure Hilfe!

[CeKa52]

Hallo Thorsten,

klasse Tipp, hatte das selbe Problem 6 Sek bis Start.
Bei mir war allerdings OpenGL deaktiviert und durch Umschalten startet SM wieder schnell. Jetzt ist es wieder egal in welcher Stellung OpenGL steht es startet immer schnell.

Gruß
Claus

[Einer-von-Millionen]

Krasse Erkenntnis.

TextMaker Start bisher Schnell, aber eben nicht Sauschnell.

Einstellungen
Reiter System
"OpenGL für Autoformen verwenden"

Deaktiviert - TextMaker Neustart -> Sauschnell
Wieder aktiviert - TextMaker Neustart -> Immer noch Sauschnell

3-5 Sekunden Startzeit sind es nun weniger.

[Thorsten-T]

Denke mal das es auch von der jeweiligen Grafikkarte abhängt.