Keine Templates unter MacOS?

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FriedrichH
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Keine Templates unter MacOS?

Beitrag von FriedrichH » 29.12.2020 10:39:37

Hallo,

ich bin von SMO 2018 auf SMO 2021 umgestiegen.

Beim Start wurden die Templates bzw. Design Ordner angelegt,
sie sind aber leer.

Ich habe mir die Dateien dann vom Windows Rechner kopiert,
dort wurden sie korrekt installiert.

Das ist nicht unbedingt ein Verlust,
da ich meine eigenen Vorlagen verwende,
für einen Einsteiger wären ein paar Vorlagen aber doch eine große Hilfe.

Ein Tip zur Fehlersuche:

Die Vorlagen sind bei mir unter
/Library/Application\ Support/SoftMaker/inst21/tmvx.zip

Die alten sind unter
/Library/Application\ support/SoftMaker/inst18/tmv.zip

Man beachte das kleine "s" bei support.
Das Dateisystem unterscheidet Klein-/groß-Schreibung,
das ist beim Mac möglich, aber nicht üblich.

Mit freundlichen Grüßen
Friedrich

SuperTech
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Re: Keine Templates unter MacOS?

Beitrag von SuperTech » 01.01.2021 18:19:41

Vielen Dank für die Meldung Ihres Problems. Bitte schließen Sie alle SoftMaker-Apps, benennen Sie den SoftMaker-Ordner um, der sich unter Dokumente befindet, und prüfen Sie dann eine beliebige App wie TextMaker erneut. Wir haben auch Vorlagen in SoftMaker Office 2021 für Mac.

ingo_maurischat
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Re: Keine Templates unter MacOS?

Beitrag von ingo_maurischat » 10.02.2021 14:39:42

Hallo zusammen

Ich habe heute SoftMaker 2021 unter macOS installiert, da sind keine Templates, der Ordner war leer. Auch eine Umbenennung des Ordners unter Dokumente änderte nichts daran. Er wollte dann wieder den Produktschlüssel. Der neue Ordner SoftMaker mit dem Unter Ordner Textmaker 2021 templates ist auch wieder leer.

Grüße aus Bonn

Nachtrag/Workaround: Ich habe sie mir vom Linux Laptop rüber kopiert.

SuperTech
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Re: Keine Templates unter MacOS?

Beitrag von SuperTech » 14.02.2021 20:19:01

Bitte teilen Sie einen Screenshot dieses Problems und senden Sie Ihre sminfo-Datei ein, die Sie durch Klicken auf '?' > About > Write system information erzeugen können.

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