SoftMaker.de

Seid 2 Tagen kann ich auf dem Tablet mit Android 11 den Textmaker nicht mehr benutzen. Bei Aufruf der App erscheint nach kurzer Zeit ein schwarzer Bildschirm. Was könnte die Ursache sein und wie ist der Fehler behebbar?

Beim Öffnen von zuvor mit "Datei > Speichern unter..." gespeicherten docx-Dateien erscheint teilweise die Meldung: "Dieses Dateiformat wird nicht unterstützt". Gleiches bei Aufruf der Datei über den Dateimanager "Datei > Öffnen". Wird hingegen die Datei über eine Dateim...

Wenn ein Dateiexport über PDF aufgerufen wurde erscheint nach erneutem Programmstart und Wiederaufruf der docx-Datei die gleiche Meldung, auch wenn die Datei über Datei > öffnen ausgewählt wird. Wird die Datei jedoch mit einer Datei-Manager-App ausgewählt öffnet sie sich im Textmaker.