Deinstallation Freeoffice

[oliveradmin]

Hallo,

bei der Deinstallation der Freemaker.msi bekomme ich 3x mit OK zu bestätigende Fehlermeldung:

"Syspin64.exe" kannte nicht gefunden werden. Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen richtig eingegeben haben und wiederholen Sie den Vorgang.".

Die die Daten Syspin.exe und Syspin64.exe liegen im Programmverzeichnis. Das gleiche passiert auch mit Softmaker Office 2024.

Danke
Oliver

[SuperTech]

Bitte teilen Sie uns einen Screenshot des Fehlers mit.

[softeismaker11]

Den Fehler bei der Deinstallation kann ich bestätigen. System ist Windows 11 Pro.

Deinstallation erfolgt, weil FreeOffice 2024 explizit nach Ausnahmeregeln für den Ransomwareschutz des Defenders verlangt. Des Weiteren begrüsst einen jedes Mal beim Starten von Textmaker ein Werbepopup, dass man unbedingt per x schließen muss, ansonsten wird man immer wieder auf die Softmaker Webseite geleitet. Freeoffice war eine tolle Alternative für Nutzer, die nur ab und an mal ein Dokument aufsetzen müssen. Es hat den Nutzer nicht genervt und einfach seine Arbeit gemacht. Wer mehr wollte konnte Softmaker Office verwenden und kaufen. Solche Lockangebote nerven einfach nur. Bitte besprecht da nochmal eure Strategie. Wenn ihr ein Freeoffice wirklich bauen wollt, dann macht es auch free.

Wir haben Softmaker Office in der Firma lizensiert, nutzen daheim aber gern für das eine Dokument im Monat die FreeOffice Variante. Und da ist es einfach traurig, dass man jetzt auch hier erstmal mit Werbung konfrontiert wird. Schade, da bleibt dann am Ende nur der Wechsel auf LibreOffice, wenn man ein aktuelles freies Office haben möchte.

[SuperTech]

Ich kann diesen Fehler bei der Deinstallation von FreeOffice 2024 reproduzieren und habe die Details weitergeleitet. Beachten Sie aber, dass diese Fehlermeldung harmlos ist, es gibt keine negativen Nebenwirkungen.

[oliveradmin]

Hallo,

naja bei mir hängt der Fehler bei Windows 10 oder 11 mit der Deinstallation der Anwendungen im Dock zusammen. Ich muss aktiv 3x OK bestätigen. Sofern ich die Deinstallation im Admin - Modus betreibe, bleibt die Deinstallation hängen. Bild habe ich angehangen, aber nur eins

Danke
Oliver

[SuperTech]

Sie können es direkt über Einstellungen > Programme hinzufügen oder entfernen deinstallieren.

[oliveradmin]

Macht keine Unterschied, ob ich es über "Add Remove Program" manuell oder durch mein Verteilungstool automatisch deinstallieren lasse. Beides mal bekomme ich den Fehler.

Danke
Oliver

[SuperTech]

Wenn Sie "Programm hinzufügen/entfernen" verwenden, können Sie es einfach deinstallieren, indem Sie bei der Fehlermeldung dreimal auf OK klicken.

[SuperTech]

Unser Entwicklerteam hat dieses Problem mit der neuesten Revision 1218 behoben.