Samsung Galaxy Tab S - es werden immer 2 Zeichen gelöscht

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EitschPii
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Samsung Galaxy Tab S - es werden immer 2 Zeichen gelöscht

Beitrag von EitschPii »

Guten Tag
Merkwürdiges Verhalten sowohl in Textmaker, Planmaker und Presentations (IME (rev S1035.0916.221) 32bit) : Auf meinem Samsung Galaxy Tab S (SM-T800) werden beim Betätigen der Backspace- oder Del-Taste jeweils immer 2 Zeichen miteinander gelöscht!
Das nervt extrem, vor allem beim Blindschreiben. Ist dieses Problem bekannt?
Danke für eine rasche Lösung
EitschPii
SuperTech
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Re: Samsung Galaxy Tab S - es werden immer 2 Zeichen gelöscht

Beitrag von SuperTech »

Vielen Dank für die Einsendung Ihres Problems, aber ich kann dieses Problem nicht reproduzieren. Bitte teilen Sie uns ein Bildschirmvideo von diesem Problem und Details zu Ihrer Tastatur mit, damit wir das Problem weiter diagnostizieren können.
EitschPii
Beiträge: 3
Registriert: 28.09.2018 23:21:49

Re: Samsung Galaxy Tab S - es werden immer 2 Zeichen gelöscht

Beitrag von EitschPii »

Guten Tag
Ich habe erst ein Update abgewartet. Leider besteht das Problem nach wie vor. In anderen Anwendungen arbeiten sowohl die DEL- wie auch die BACKSPACE-Taste völlig korrekt.

Im Anhang erhalten Sie ein Demo-Video plus die sminfo-Datei.

Freundliche Grüße
EitschPii
Dateianhänge
sminfo_20220612.txt
(52.15 KiB) 586-mal heruntergeladen
Beispiel_zwei_Zeichen_loeschen_H1000001.mp4
(953.17 KiB) 80-mal heruntergeladen
SuperTech
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Re: Samsung Galaxy Tab S - es werden immer 2 Zeichen gelöscht

Beitrag von SuperTech »

Vielen Dank für die Datei sminfo.txt und das Bildschirmvideo. Bitte installieren Sie SoftMaker Office mit der neuesten Version neu, da Sie einen älteren Build verwenden, und überprüfen Sie das Problem dann erneut.
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