Setup

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pim66
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Setup

Beitrag von pim66 » 12.12.2019 13:40:46

Hallo,

bei mir bleibt in der Taskleiste das Setup Symbol stehen, und FreePDF startet nicht. Im Taskmanager zeigt er, daß das Setup nicht mehr reagiert. Auch nach Neustart ist das Icon auf dem Desktop, starte ich diese, wird im Taskmanager angezeigt das es ausgeführt wird aber sehen kann ich es nicht. Alle vcredist aktualisiert, mehrmals de-und neu installiert - selbes Problem. System ist Win10pro 1909. Irgendeine Idee ?

Gruß
Peter


Echt jetzt, keine Antwort vom Support? Traurig

miguel-c
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Re: Setup

Beitrag von miguel-c » 27.12.2019 21:26:29

Hallo, könnten Sie bitte versuchen, FreePDF als Administrator zu betreiben? Rechtsklick > Als Administrator ausführen

pim66
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Re: Setup

Beitrag von pim66 » 28.12.2019 10:14:23

Hallo,

hatte ich schon versucht, Installation und starten, selbes Ergebnis

miguel-c
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Re: Setup

Beitrag von miguel-c » 28.12.2019 14:21:39

Hängt das Setup oder die FlexiPDF-Software?

pim66
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Re: Setup

Beitrag von pim66 » 29.12.2019 16:19:59

Das Setup-Icon bleibt in der Taskleiste ist aber nicht sichtbar (Im Takmanager steht reagiert nicht mehr). Das Programm lässt sich anschließend über das Desktop-Icon starten, wird im Taskmanager auch angezeigt aber ist nicht auf dem Desktop zu sehen.
Auch beim öffnen eines PDFs ist das Programm im Taskmanager aber das PDF bzw Programm wird nicht angezeigt.

miguel-c
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Re: Setup

Beitrag von miguel-c » 29.12.2019 21:46:22

Bitte installieren Sie dieses Paket:
https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x86.exe

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Re: Setup

Beitrag von pim66 » 05.01.2020 17:35:22

Wie ich schon im ersten Post geschrieben habe, hatte ich alle vcredit x86 und x64 schon aktualisiert. Habe nun nochmals die "Installation repariert"
aber das Ergebnis ist dasselbe.

Anbei Bild vom Taskmanager nachdem Installation angeblich abgeschlossen wurde.
Dateianhänge
nach setup.jpg
nach setup.jpg (28.81 KiB) 3273 mal betrachtet

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Re: Setup

Beitrag von miguel-c » 07.01.2020 21:00:33

Wenn Sie bereits die genaue Version von meinem Link installiert haben, können Sie die folgende Prozedur versuchen:

1. Deinstallieren Sie alle Versionen von FreePDF (auch FlexiPDF, PDF Pro oder Infix, falls Sie diese jemals installiert haben)
2. Neustart
2. Öffnen Sie den Windows Registrierungs-Editor (Regedit.exe)
3. Suchen und Löschen nach:
freepdf
flexipdf
actmask (fakultativ)
PDF Pro (falls Sie es jemals installiert haben)
Infix (falls Sie es jemals installiert haben)
Der beste Weg, diesen Schritt zu tun, ist, F3 zu drücken, um die Suche zu wiederholen, und die Löschtaste zu drücken, wenn die Ergebnisse gefunden wurden, und einzugeben. Dann drücken Sie erneut F3, löschen, eingeben, usw..
Am Ende suchen Sie erneut, da Sie möglicherweise einige Ergebnisse übersehen haben.
4. Gehen Sie zu c:\ und suchen Sie nach actmask und freepdf und flexipdf Dateien und Ordner. Löschen Sie diese.
Verwenden Sie vorzugsweise eine Software wie https://www.mythicsoft.com/filelocatorlite/download/, die versteckte Dateien und Ordner findet.
5. Löschen Sie die folgenden Dateien: (fakultativ)
C:\Windows\System32\Printctrl.exe
C:\Windows\System32\printdisp.exe
C:\Windows\System32\prtclient.exe
C:\Windows\System32\prtpass.exe
C:\Windows\System32\setprinter.exe
6. Löschen Sie den Inhalt des Microsoft Windows TEMP-Ordners (geben Sie %temp% im Windows Datei-Explorer ein)
7. Neustart
8. Flexipdf 2019 erneut installieren
9. Neustart
10. Schauen Sie, ob das Problem verschwunden ist.

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Re: Setup

Beitrag von pim66 » 10.01.2020 16:05:10

Leider nein, genau dasselbe Problem. Installer sagt erfolgreich installiert aber das Setup hängt (siehe Bild oben)

Habe wirklich die Anleitung genaustens befolgt, auch die fakultiven Schritte. Noch eine Idee oder soll ich auf eine neue Version von FreePDF warten?

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Re: Setup

Beitrag von miguel-c » 28.01.2020 22:46:56

Hallo, haben Sie das Problem immer noch?

pim66
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Re: Setup

Beitrag von pim66 » 04.02.2020 11:51:05

ja, immer noch dasselbe Problem :cry:

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