Wie schon bei Office 2021: Installation hängt

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bms
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Wie schon bei Office 2021: Installation hängt

Beitrag von bms »

Hallo,
auch bei Office 2024 habe ich unter Ubuntu 22.04 LTS das gleiche Problem, das schon bei der Installation und bei den Updates von Office 2021 aufgetreten ist: gegen Ende hängt die Installation und wird nicht abgeschlossen. Für Office 2021 wurde dies hier diskutiert, aber nicht gelöst:
https://forum.softmaker.de/viewtopic.php?f=365&t=26605

Nachdem ich bei der Installation von Office 2024 nun wieder das gleiche Problem hatte, habe ich mir die Sache nochmal genauer angesehen. Im 2021-Thread wurde darauf verwiesen, dass es wohl etwas mit dem Postinst-Skript zu tun hat (https://forum.softmaker.de/viewtopic.ph ... 16#p132416). Aufgrund der letzten Angabe im Terminal vor dem "Hänger" scheint mir das Problem bei Office 2024 im Abschnitt ab Zeile 946 zu liegen. Meine Vermutung ist, dass dort eine Passwortabfrage provoziert wird, die jedoch nach Null geschickt und somit nicht angezeigt wird. Dazu passt, dass die Installation weiterläuft, wenn ich, sobald die Installation hängt, das Passwort des Users 'blind' eingebe und mit Return bestätige. Kurze Zeit später "hängt" es dann nach der Ausgabe von "Installing for user ..." erneut. Nach einer abermaligen Blindeingabe des Passworts läuft die Installation bis zum Ende durch.

Ich habe das Ganze gerade auch nochmal für den neuesten Servicepack von Office 2021 probiert und war auch hier erfolgreich, wenn ich an den beiden Stellen, an denen die Installation gehangen hat, das Passwort 'blind' eingegeben habe.

Auch wenn mir damit die Installation nun gelungen ist, wäre es schön, wenn dieses Problem behoben werden könnte, da es ja mit jedem Servicepack wieder auftaucht.

Viele Grüße
von Martin
SuperTech
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Re: Wie schon bei Office 2021: Installation hängt

Beitrag von SuperTech »

Bitte verwenden Sie

Code: Alles auswählen

sudo -E
anstelle von sudo und lassen Sie uns die Ergebnisse wissen.
bms
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Re: Wie schon bei Office 2021: Installation hängt

Beitrag von bms »

Meinen Sie bei der Installation, also

Code: Alles auswählen

sudo -e apt install -f ./softmaker-office-2024_1206-01_amd64.deb
?

Da kommt die Ausgabe

Code: Alles auswählen

sudo: apt: die Bearbeitung von Dateien in einem beschreibbaren Verzeichnis ist nicht erlaubt
martin-k
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Re: Wie schon bei Office 2021: Installation hängt

Beitrag von martin-k »

Bitte ein großes E.
Martin Kotulla
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bms
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Re: Wie schon bei Office 2021: Installation hängt

Beitrag von bms »

Uups, ok. Mit großem -E kam erst einmal die Nachricht, dass nichts gemacht wird, weil das Programm bereits installiert sei. Also habe ich es mit sudo apt remove deinstalliert. Vielleicht interessant: Dabei kam auch eine Passwortabfrage, diesmal aber ganz konkret als Text:

Code: Alles auswählen

Removing icons from theme Yaru /2 of 2/
Unregistering MIME types...
reenter password for pam_mount:
Nach Passworteingabe ging es dann weiter mit

Code: Alles auswählen

Removing icons from the menu...
Bei der anschließenden Installation, diesmal mit

Code: Alles auswählen

sudo -E apt install -f ./softmaker-office-2024_1206-01_amd64.deb
war dann aber wieder alles wie sonst: Es hing nach

Code: Alles auswählen

Creating /etc/SoftMaker folder...
bis ich das Passwort eingegeben und bestätigt habe und nochmal das Ganze nach

Code: Alles auswählen

Installing for user [username]
Ich weiß ja nicht, was das E bewirken sollte, aber es wurde während der Installation nichts angezeigt, was nicht auch ohne E angezeigt wurde.
Viele Grüße
von Martin
SuperTech
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Re: Wie schon bei Office 2021: Installation hängt

Beitrag von SuperTech »

Haben Sie eine verschlüsselte Home-Partition, die ein Passwort benötigt?
bms
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Re: Wie schon bei Office 2021: Installation hängt

Beitrag von bms »

Nein, aber es wird beim Start ein externes verschlüsseltes Laufwerk eingehängt und automatisch entsperrt.
Das Home-Verzeichnis ist dort aber nicht drauf.
SuperTech
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Re: Wie schon bei Office 2021: Installation hängt

Beitrag von SuperTech »

Bitte entfernen Sie dieses externe verschlüsselte Laufwerk und versuchen Sie dann den Installationsprozess wie erwähnt.
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