Startzeit TextMaker 12-15 Sekunden auf M1 - mac

[pilot-obb-999]

Seit dem Umstieg auf Version 2024 beträgt die Startzeit bei TextMaker 12 - 15 Sekunden auf M1 - mac (16GB, Ventura).
Völlig inakzeptabel ... leider antwortet SoftMaker nicht auf Nachfragen dazu.

Zum Vergleich:
Startzeit Word 1 Sekunde
Startzeit Pages 4 Sekunden

Die lange Startzeit betrifft nur TextMaker, nicht PlanMaker bzw. Presentations.

[Kuno]

Hilfe/Über.../Systeminfo schreiben. Das erzeugt eine Datei sminfo.txt, die u.a. alles protokolliert, was nach Programmstart passiert. Diese Datei an den Support schicken, oder hier ins Forum hochladen. Dann evtl. schon jemand sagen woran es liegt.

[SuperTech]

Vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte teilen Sie auch die Datei tmlog.txt mit, die Sie mit folgendem Befehl erzeugen können:

Code: Alles auswählen

TextMaker -debug

Sie finden tmlog.txt im SoftMaker-Ordner.

[rusoinz]

Hatte das gleiche Problem mit einem MacBookAir M2 - 2021 startet innerhalb von 2 sec und 2024 brauchte 15 - 20 sec ...
Scheinbar war es bei mir der Virenscanner F-Secure, nach der Deinstallation startet 2024 / NX auch wieder in 2 sec.