Ruckeln bei Textmaker

[BigR]

Öffne ich ein Textmaker Dokument, ruckelt es beim scrollen mit der Maus auf dem Imac besonders, bei Planmaker tritt das nicht auf. Das neueste Update für Softmaker ist installiert, OS ist macOS Ventura 13.5 22G74, Textmaker Professional 2024 rev s1202.0723 64 bit ARM. Der Imac ist von 2021.

[greifenklau]

Beispieldatei?
Wie groß ist das Dokument, wie ist es bestückt mit Grafiken etc.
Sonst muss ich meine Tasse Kaffee wieder herausholen und im Kaffeesatz lesen.

[BigR]

Das Dokument hat nur 1 Seite, ist mit großer Schrift bestückt, also Größe 16 und mehr. Der Imac hat auch das Megafont Schriftenpaket installiert. Bilder gibt es keine. Selbst das "Willkommen bei Textmaker" Dokument ruckelt.

[greifenklau]

OK, danke. Habe auch einen iMac mit aktuellem BS. Habe eine größere Datei mit Fußnoten etc. geladen. Nirgendwo ein Ruckeln. Passiert das bei jeder neu erstellten Datei?

[BigR]

Ja, das Ruckeln ist in jedem neuen Dokument vorhanden.
Hier mehr zum System:

Code: Alles auswählen

SoftMaker TextMaker System Information
Revision: 1202
---
Cpu(s): M - Apple M1
Gpu(s): M - iMac21,1
---
Environment: 
LC_ALL: <null>
LC_LANG: <null>
LC_MESSAGES: <null>
LC_CTYPE: <null>
RC_LANG: <null>
LANG: <null>
GDM_LANG: <null>
---
*** File info ***
[/Users/benutzer/Documents/SoftMaker/Settings/of24config.ini]

[ofw]
ScreenDpiAdjustment=0
LastDetectedIconDpi=12583104
OnePixValue=0
OnePixFontAdjust=0
UIThemeNewPro=0
guid=066F6FFD-A0C9-B1A8-3203-D2465590EF1F
FirstLaunch=2
LoadLatinFontsOnly=1
UseSystemFonts=1
UpdateCheckEnabled=1
Announcement=0
LastUpdateCheck=8610
[SmoVer03PrinterList]
Brother_MFC_L2730DW_series [CUPS]=1
Brother_MFC_L2730DW_series___Fax [CUPS]=1
Apple-Druckdialog [System]=256
[SmoVer03PrinterEntry - Brother_MFC_L2730DW_series [CUPS]]
PrinterCmd=[cupscmd] Brother_MFC_L2730DW_series
PrinterOutput=0
Resolution=96
RotLandscape=1
[SmoVer03PrinterEntry - Brother_MFC_L2730DW_series___Fax [CUPS]]
PrinterCmd=[cupscmd] Brother_MFC_L2730DW_series___Fax
PrinterOutput=0
Resolution=96
RotLandscape=1
[SmoVer03PrinterEntry - Apple-Druckdialog [System]]
PrinterCmd=[sysprncmd]
PrinterOutput=0
Resolution=96
RotLandscape=1
[SmoVer03PrinterUsed]
SmoVer03PrinterUsed=Apple-Druckdialog [System]
[UserData]
Title=

[greifenklau]

Ok, den M1 Chip habe ich nicht, lediglich den Intel-Chip.
Das müsste sich das Softmaker-Team mal anschauen. Am besten mal die Systeminfo-Datei (Hilfe > Über > re- Button Systeminfo) an Softmaker senden: forum [ätt] softmaker [dot] com.

[SuperTech]

Vielen Dank, dass Sie dieses Problem gemeldet haben, aber ich kann es nicht reproduzieren. Bitte senden Sie ein Bildschirmvideo zum besseren Verständnis und die sminfo.txt wie oben erwähnt an unsere E-Mail-Adresse forum[at]softmaker.de mit dem Link zu diesem Beitrag.

[Tom Maidan]

Ja, es ruckelt. Punkt. Die Entwickler verstehen uns einfach nicht. Es ruckelt vor allem, wenn man das Touchpad mit zwei Fingern zum Abwärts scrollen benutzt.

Die ganzen Fachsimpelei über "Systemdateien" etc verwirrt nur. Der Effekt ist IMMER und überall mit Textmaker gegeben.

[SuperTech]

Wie bereits erwähnt, können wir dieses Problem nicht reproduzieren, und es ist fast unmöglich, ein Problem zu beheben, wenn es nicht reproduzierbar ist und keine ausreichenden Informationen verfügbar sind.

Prüfen Sie also, ob dieses Problem auch bei anderen Anwendungen auftritt, und wenn es nur bei TextMaker auftritt, teilen Sie uns bitte ein Bildschirmvideo zum besseren Verständnis mit.