Präsentation geht nicht

Forum für den Betatest von Presentations 2024 für Mac
gerhardpeise
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Präsentation geht nicht

Beitrag von gerhardpeise »

Liebe Softmaker,

Mac OS Ventura 13.4, Presentations NX Universal - Beta (rev S1111.0529) 64bit

Ich habe soeben die Beta geladen und installiert. Bei meinen mit Presentations 2021 erstellten Präsentationen wird statt des Textes ein schwarzes Feld angezeigt. Beispieldatei liegt bei.

Mit freundlichen Grüßen
Gerhard Peise
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Re: Präsentation geht nicht

Beitrag von SuperTech »

Vielen Dank für Ihren Beitrag mit der Beispieldatei, aber wir können dieses Problem nicht reproduzieren. Bitte teilen Sie uns einen Screenshot des Problems mit.
gerhardpeise
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Re: Präsentation geht nicht

Beitrag von gerhardpeise »

Hier ist die erste Seite.
Cursor auf 'Start Präsentation'.
Erste Seite der Präsentation mit schwarzen Feldern.
Mit ESC die Präsentation abgebrochen.
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ScreenRecorderProject1.mp4
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Re: Präsentation geht nicht

Beitrag von SuperTech »

Danke, dass Sie Ihr Bildschirmvideo zur Verfügung stellen. Bitte klicken Sie auf den Ribbon-Befehl Datei | Einstellungen | Verwalten (links unten) und dann auf Zurücksetzen, nachdem Sie auf alle Optionen geklickt haben. Bitte überprüfen Sie das Problem erneut, nachdem Sie die Anwendung neu gestartet haben.

Außerdem können Sie SoftMaker Office 2024 Beta vor der Überprüfung neu installieren.
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Re: Präsentation geht nicht

Beitrag von gerhardpeise »

Alles so durchgeführt, wie es in Ihrer Anleitung steht. Ich habe kein Deinstallationsprogramm gefunden. Deshalb habe ich Office NX einfach drüberinstalliert.
Der Effekt ist geblieben. Im Anhang ist ein Video mit einer anderen Datei.
Mein System: Mac OS 13.4
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Re: Präsentation geht nicht

Beitrag von gerhardpeise »

Presentations ist mir heute zum 2. Mal abgestürzt. Beim Neustart erhalte ich kein Fenster mit der Anfrage, ob ich die Absturzinfo an SoftMaker senden will.
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Re: Präsentation geht nicht

Beitrag von gerhardpeise »

Ein ähnlicher Effekt tritt auf, wenn ich die Folienanimation bearbeite:
Ich klicke rechts auf Folienanimation, Bearbeiten, Text, Absätze animieren: als einzelnes Objekt und klicke auf OK. Das Fenster 'Eigenschaften der Animation' wird geschlossen. Das ganze Textobjekt wird für ca. 1 Sekunde schwarz. Dann wird der Inhalt wieder dargestellt.
Klicke ich dagegen bei Absätze animieren auf 'Alle Absätze der 1. Ebene gruppieren' und danach OK, werden alle Textzeilen für ca. 1 Sekunde schwarz dargestellt.
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Re: Präsentation geht nicht

Beitrag von gerhardpeise »

Hier noch das Video dazu.
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Re: Präsentation geht nicht

Beitrag von gerhardpeise »

ScreenRecorderProject3.mp4
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Re: Präsentation geht nicht

Beitrag von SuperTech »

Vielen Dank für das Bildschirmvideo, aber ich kann das Problem nicht reproduzieren. Bitte schließen Sie alle SoftMaker-Anwendungen, benennen Sie den Ordner Documents/SoftMaker um und überprüfen Sie das Problem dann erneut.
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Re: Präsentation geht nicht

Beitrag von gerhardpeise »

Das hat geholfen. Die Präsentationen laufen gut. Das Bild zeigt den Inhalt des umbenannten SoftMaker-Ordners Was muss ich jetzt wie einstellen?
Screenshot 07-06-2023 07.49.58.png
Screenshot 07-06-2023 07.49.58.png (512.54 KiB) 876 mal betrachtet
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Re: Präsentation geht nicht

Beitrag von gerhardpeise »

Fehlanzeige. Durch das Ändern des Verzeichnisnamens von Softmaker konnte ich die Version 2021 und NX nicht mehr unterscheiden. Der Fehler mit den schwarzen Balken besteht weiterhin.
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Re: Präsentation geht nicht

Beitrag von SuperTech »

gerhardpeise hat geschrieben: 07.06.2023 07:52:02 Das hat geholfen. Die Präsentationen laufen gut.
Danke, dass Sie den Schritt ausprobiert haben. Es ist gut zu wissen, dass dieser Schritt geholfen hat, das Problem zu beheben.
gerhardpeise hat geschrieben: 07.06.2023 15:36:39 Fehlanzeige. Durch das Ändern des Verzeichnisnamens von Softmaker konnte ich die Version 2021 und NX nicht mehr unterscheiden. Der Fehler mit den schwarzen Balken besteht weiterhin.
Bitte teilen Sie uns die vollständigen Details mit.

Version 2021 und NX haben unterschiedliche Symbole. Wie können Sie diese dann nicht unterscheiden?

Bitte zeigen Sie uns einen Screenshot des Problems mit dem schwarzen Balken.
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Re: Präsentation geht nicht

Beitrag von gerhardpeise »

SuperTech hat geschrieben: 07.06.2023 16:43:00
gerhardpeise hat geschrieben: 07.06.2023 07:52:02 Das hat geholfen. Die Präsentationen laufen gut.
Danke, dass Sie den Schritt ausprobiert haben. Es ist gut zu wissen, dass dieser Schritt geholfen hat, das Problem zu beheben.
gerhardpeise hat geschrieben: 07.06.2023 15:36:39 Fehlanzeige. Durch das Ändern des Verzeichnisnamens von Softmaker konnte ich die Version 2021 und NX nicht mehr unterscheiden. Der Fehler mit den schwarzen Balken besteht weiterhin.
Bitte teilen Sie uns die vollständigen Details mit.
Version 2021 und NX haben unterschiedliche Symbole. Wie können Sie diese dann nicht unterscheiden?
Es sind nicht die Symbole in der Leiste gemeint. Ich hatte Presentations 2021 und NX in verschiedenen Layouts laufen. Nach dem Ändern des Dateinamens sahen beide Layouts wie das von NX aus. Daher stammt die Verwechselung.
SuperTech hat geschrieben: 07.06.2023 16:43:00 Bitte zeigen Sie uns einen Screenshot des Problems mit dem schwarzen Balken.
Ich habe den Dateinamen wieder von SoftMaker in Softmaker-Test geändert. Hier sind die pptx-Datei und die Präsentation:
HD 6 groß - Physiologische Zustände.pptx
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Re: Präsentation geht nicht

Beitrag von gerhardpeise »

Nach dem Absenden der vorigen Nachricht habe ich den Rechnerarbeitsplatz verlassen und bin jetzt, um 08:51 Uhr, zurückgekehrt. Mit der Bewegung der Maus habe ich den Bildschirm aktiviert und sehe eine Nachricht:

Presentations NX wurde unerwartet beendet.

Das ist mir schon mehrfach passiert. Erhalten Sie eine Nachricht über den Vorfall?
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