Problem nach Update auf FreeOffice 2021

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Sammy
Beiträge: 18
Registriert: 27.10.2021 06:39:20

Problem nach Update auf FreeOffice 2021

Beitrag von Sammy »

Das Nachfolgende soll nur zu Ihrer Information dienen, da das Problem behoben wurde.

Ich habe vor einigen Wochen auf einem neuen Laptop einer Bekannten Softmaker FreeOffice 2018 installiert.
Am Wochenende wurde ihr ein Update auf FreeOffice 2021 angeboten, welches ich auch installiert habe.
Danach habe ich einen Produktschlüssel ohne vorherige Wartezeit von 5 Tagen erhalten und eingegeben. Nach erfolgreicher Installation habe ich dann die 2018-Version deinstalliert. Anschließend stellte ich fest, dass die Rechtschreibprüfung trotz entsprechender Einstellungen nicht funktioniert. Also Freeoffice 2021 wieder vom Rechner entfernt und erneut installiert. Die Rechtschreibprüfung funktioniert nun. War dies ein einmaliger Zufall oder liegt hier ein Fehler vor. Eventuell haben andere Nutzer das gleiche Problem.

Ich selbst benutze Softmaker Office seit der ersten Version und bin damit immer sehr zufrieden.

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Sammy
SuperTech
SoftMaker Team
SoftMaker Team
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Registriert: 11.03.2020 17:30:08

Re: Problem nach Update auf FreeOffice 2021

Beitrag von SuperTech »

Danke, dass Sie dieses einmalige Problem gemeldet haben. Es gibt kein solches Problem bei anderen Kunden, also kann es sich um einen Zufall handeln.
DerBernd
Beiträge: 5
Registriert: 19.09.2022 15:51:39

Re: Problem nach Update auf FreeOffice 2021

Beitrag von DerBernd »

Hallo,
doch ich habe fest das selbe Problem!

Ich habe 2018 Pro Deinstalliert und dann
2021 Pro Installieren wollen und bekomme den Fehler:

Die für die Installation benötigte CAP-Datei
ofw2021.cap ist beschädigt
und kann nicht verwendet werden. Dies deutet auf einen Netzwerkfehler, einen
CD-Lesefehler oder auf ein Problem mit dem Paket hin.

Habs gerade runter geladen...also hab ich auch keinen Netzwerkfehler...
CD kann es auch nicht sein, da es ein Download ist.

Machen was, was machen ?

Et Berndchen
DerBernd
Beiträge: 5
Registriert: 19.09.2022 15:51:39

Re: Problem nach Update auf FreeOffice 2021

Beitrag von DerBernd »

SuperTech hat geschrieben: 03.11.2021 11:45:31 Danke, dass Sie dieses einmalige Problem gemeldet haben. Es gibt kein solches Problem bei anderen Kunden, also kann es sich um einen Zufall handeln.
Also ich habe jetzt noch mal einen Download von der Web Seite gemacht,
der 1st Download hatte ich aus der Email !

Also der D/L von der Email funktioniert nicht *.cap Fehler!

Der von ihrer Homepage hat jetzt Funktioniert, ich hoffe ich habe mit
dem "Key" den selben Funktionsumfang!?

Wollte ich nur noch Nachreichen, das es jetzt geklappt hat.
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