Moin,
ich habe jüngst einen neuen SoftMaker-Office-Benutzer anzuwerben versucht. Blöderweise ist direkt bei seinem ersten Versuch TextMaker (neuestes Service Pack) beim Speichern einer fremden ODT-Datei abgestürzt. Aus verschiedenen Gründen möchte dieser Benutzer die Datei nicht unbedingt durchs Netz schicken. Daher eine interessierte Frage: Wenn SoftMaker einen macOS-Absturzbericht erhält, sind da alle relevanten Informationen drin oder gilt: Ohne Dokument keine Fehleranalyse?
Was passiert bei Absturzmeldung?
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Was passiert bei Absturzmeldung?
Immer dasselbe Officepaket zu nutzen ist ja auch Quatsch.
Re: Was passiert bei Absturzmeldung?
Beim Versenden des Absturzberichts entscheidet der Benutzer, ob das Dokument angehängt werden soll. Ohne wird die Untersuchung natürlich schwieriger, wir versuchen es aber trotzdem.
Martin Kotulla
SoftMaker Software GmbH
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Re: Was passiert bei Absturzmeldung?
Gut, danke.
Immer dasselbe Officepaket zu nutzen ist ja auch Quatsch.