ich bin ganz neu bei softmaker generell; ebenso neu hier im Forum und suche direkt Hilfe für folgendes Problem:
- sämtliche auf einem MAC mit MS-Office erstellten Dokumente (.docx, .xlsx) lassen sich auf einem zweiten MAC mit softmaker nicht öffnen.
Sowohl bei Textmaker als auch Planmaker erscheinen Fehlermeldungen in folgendem Stil:
1. Fehler "Datei/User/{username}/Documents/{Dateiname}.endung" kann nicht geöffnet werden."
2. Fehler "Datei / aktuelle.endung {.xlsx; .docx} kann nicht geöffnet werden."
3. Fehler "Datei / Dinge.endung {.xlsx; .docx} kann nicht geöffnet werden."
4. Fehler "Datei / zum.endung {.xlsx; .docx} kann nicht geöffnet werden."
5. Fehler "Datei /{genauer Dateiname inkl. entsprechende MS-Office-Endung} kann nicht geöffnet werden."
- zurück bleibt eine leere Datei im entsprechenden Programm (Textmaker 2021, PlanMaker 2021)
![Shock :o](./images/smilies/shock.gif)
Neu mit softmaker erstellte Textdateien und Excellisten (kurze Tests) können an diesem MAC problemlos gespeichert und geöffnet werden.
Ich würde sehr gerne meinen Plan 'praktikables Office als festen Einmalkauf mit klaren AGBs statt microsoft-Abo in den USA' nicht vorschnell beenden müssen, brauche aber fix eine passende Lösung für den Arbeitsrechner, um auf jahrelange Office-Arbeiten zurückgreifen zu können.
Allg. Angaben:
- MAC mit softmaker: macOS BigSur 11.2
- MAC mit MS-Office: macOS High Sierra 10.13
- softmaker Office 2021 professional erstmalig installiert.
- nach im Forum vorhandenen Hinweisen auf Fehler durch einen fehlenden Duden: bisher wurde außerhalb der gekauften Software kein weiteres Duden-Paket installiert
Ich würde mich sehr über Lösungsideen und Vorschläge freuen.
![Pray [-o<](./images/smilies/eusa_pray.gif)
Viele Grüße
Kaizen
![Sunny 8)](./images/smilies/sunny.gif)
P.S.: Falls es hierzu doch schon einen Thread gibt; ich hatte in der Suche nichts passendes gefunden.