Installation 2021/Deinstallation 2021 beta

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pcssa1
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Installation 2021/Deinstallation 2021 beta

Beitrag von pcssa1 » 13.06.2020 22:22:34

Nach Kauf der 2021 habe ich versucht diese mit meinem Produktschlüssel zu aktivieren - leider ohne Erfolg; BETA bleibt erhalten.
Also habe ich versucht die Installation von der gelieferten Version zu installieren - leider ohne Erfolg; siehe Anlagen.
Danach habe ich versucht die BETA zu deinstallieren - leider ohne Erfolg; siehe Anlagen.
Leider kann ich nicht alle Dateien anhängen, schicke komplette Abfolge an die bekannte Mailadresse mit Verweis auf diesen Post.
Dateianhänge
WinGeräteSpez.png
WinGeräteSpez.png (40.64 KiB) 439 mal betrachtet
inst2_Samstag, 13. Juni 2020_19h41m24s_002_.png
inst2_Samstag, 13. Juni 2020_19h41m24s_002_.png (20.41 KiB) 439 mal betrachtet
inst_Samstag, 13. Juni 2020_19h39m42s_001_.png
inst_Samstag, 13. Juni 2020_19h39m42s_001_.png (20.77 KiB) 439 mal betrachtet

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Re: Installation 2021/Deinstallation 2021 beta

Beitrag von SuperTech » 15.06.2020 10:52:04

Vielen Dank für die Bereitstellung dieser Screenshots. Bitte warten Sie nach diesem letzten Bildschirm noch einige Zeit, es sollte von selbst zum nächsten Bildschirm weitergehen.

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pcssa1
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Re: Installation 2021/Deinstallation 2021 beta

Beitrag von pcssa1 » 15.06.2020 15:33:45

- - - das habe ich ja getan wie man aus den weiteren (per Mail übermittelten) Screenshots ersehen kann. Am Ende kam jedoch die Fehlermeldung und der Installationsbalken lief rückwärts bis am End wieder nur die Version BETA verfügbar war die sich aber (wie mitgeteilt) auch nicht deinstallieren lässt .

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Re: Installation 2021/Deinstallation 2021 beta

Beitrag von Einer-von-Millionen » 15.06.2020 15:49:16

Hallo pcssa1,

hast Du die Installationsdatei der Betaversion noch? Wenn ja, startet die? Kommt die weiter? Vielleicht kannst Du damit zunächst die Beta deinstallieren.

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Re: Installation 2021/Deinstallation 2021 beta

Beitrag von pcssa1 » 15.06.2020 17:09:40

Danke @EinervonMillionen

so wie beschrieben hat es (anscheinend) funktioniert.

- BETA 5 Installationsdatei gestartet und [deinstallieren] gewählt
- Deinstallation mit NEUSTART abgeschlossen
- neueste 2021 PRO installiert
- Produktschlüssel eingegeben und Programm neu gestartet

BETA ist nicht mehr aktiv sondern: "TextMaker Professional 2021 (rev S1014.0529) 64bit "
(Ich hatte erst vermutet, dass es mit der Windows 10 - 2004 zusammenhängen könnte)

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