Problem bei Installation, speichern der Konfiguration

[Hasler]

Hallo

Bei dem Versuch SM21 / TM21 auf dem PC meiner Frau zu installieren, tritt das Problem auf, dass sich TM21 / SM21 nicht die Konfiguration merkt und bei jedem Neustart des Programms nach
- der Konfiguration des Darstellungstyps fragt (hell - dunkel - rot umrandet + 2 weitere)
- nur die erste Konfiguration (rot) akzeptiert, und
- dann nachfolgend immer das Namens-Adressfeld (Name, PLZ, ORT usw.) abfragt..

Offensichtlich gibt es ein Problem mit der Verwaltung / Erkennung / Speicherung dieser Daten beim Abschluss der Installation oder Initial-Start des Programms.

Den Versuch die Datei SMINFO.TXT zu schreiben misslingt ebenfalls und wird mit einer Fehlermeldung quittiert.

Was mache ich falsch, was kann ich tun, um dieses Problem zu lösen?

An anderen PCs habe ich bei der Installation von SM21 / TM21 dieses Verhalten nicht feststellen können.

Mit freundlichen Grüßen
Dr. Wolfgang Hasler

[umsteigewillig]

Klingt, als hätte die Frau zu wenig Rechte.
Was steht denn drin in der Fehlermeldung?

[Hasler]

Danke für die schnelle Antwort.

"
Systeminformation ausgeben

Fehler beim Schreiben der Systeminformation in die Datei
C:\Users\Hasler\Documents\SoftMaker\sminfo.txt.
"
mfg
Hasler

[einposter]

Versuch mal, das Setup mit erhöhten Rechten auszuführen; das schreit mir quasi nach fehlen Rechten.

Also, Rechtsklick auf die Setup-Datei -> Als Admnistrator ausführen (möglicherweise wird ein PW abgefragt)

[Hasler]

Das habe ich mir auch schon gedacht, aber wie?

Ein eigentliches "setup.exe" für die Installation habe ich nicht.
Ich habe versucht die Datei "ofw2012_64.msi" mit der rechten Maustaste als Administrator zu locken.
Leider wird mir für die *.msi kein Administrator angeboten.

Wo kann ich noch was tun?

mfg Hasler

[umsteigewillig]

Der installierende Nutzer muss Administratorrechte haben. Ansonsten geht es über die Konsole:
https://itler.net/msi-dateien-mit-admin ... n-starten/

[martin-k]

1. Das MSI fordert automatisch Administratorrechte an. Bekommen Sie eine entsprechende Hinweisbox, wenn Sie es starten? Wenn ja, dann hat das Problem nichts mit Admin-Rechten zu tun (außer, Sie hätten irgendwie den Benutzer "Administrator" verkrüppelt).

2. TextMaker muss auch als normaler Benutzer nach "Dokumente" schreiben dürfen. Da sollten Sie ansetzen, da liegt Ihr Problem. Haben Sie evtentuell diesen unsäglichen "Controlled Folder Access" (überwachter Ordnerzugriff) aktiv? Der hat vermutlich noch niemanden vor Ransomware bewahrt, aber garantiert schon Leute in den Herzinfarkt getrieben.

[SuperTech]

Bitte prüfen Sie, ob die Einstellung Kontrollierter Ordnerzugriff auf Ein oder Aus steht. Sie können dies durch folgende Schritte überprüfen:

Wählen Sie Start > Einstellungen > Update und Sicherheit > Windows-Sicherheit > Viren- & Bedrohungsschutz.
Wählen Sie unter Einstellungen für Viren- & Bedrohungsschutz die Option Einstellungen verwalten aus.
Wählen Sie unter Überwachter Ordnerzugriff die Option Überwachten Ordnerzugriff verwalten aus.

Sie können sich auch auf diese Animation für diese Schritte beziehen:

Controlled folder access.gif (1.65 MiB) 2587 mal betrachtet

[Hasler]

Gelöst!

Vielen herzlichen Dank.

Es war tatsächlich der kontrollierte Ordnerschutz.
Da muss man drauf kommen.
Wie viele Stunden habe ich schon an dieses Problem ergebnislos gehängt.

Jetzt geht es.

Nochmals DANKE.

mfg
Dr. Wolfgang Hasler