"Dieses Dateiformat wird nicht unterstützt"

[Lextor]

Hallo Zusammen,

Wenn auch etwas älter, ist das Thema durchaus noch aktuell, wie ich leider bemerken muss.
Alledings, ich kann mir nur sehr schwer vorstellen, das es an der Fritzbox und dessen OS liegt.
Denn, ich nutze eine Synology NAS (DS920+) und das Dateiformat ist ext4.
Dies Synology ist nur mit den LANports verbunden, ich nutze nicht die NAS Funktion der Fritzbox.

Ich habe folgendes beizutragen.

Öffne ich eine Datei aus Planmaker(Android) unter Datei öffnen, so scheint alles OK...dann wird die Datei verändert, dann als xlxs gespeichert, auf der Synology und wenn ich die Datei wieder öffnen möchte, kommt besagte Meldung, das das Dateiformat nicht unterstützt wird.

Wird die Datei auf das Handy runtergeladen von der Synology und lokal auf dem Handy geöffnet, so geht es ohne Fehlermeldung.

Gibt es dazu neue Erkenntnisse? Ist ja leider nicht ganz neu das Thema...

Gruß Lextor

[HelmutM]

Ich selbst habe keine neuen Erkenntnisse dazu, nur meinen Workaround:
Ich verändere immer nur die Dateien, die ich auf dem jeweiligen Gerät (Windows-PCs, Android-Tablet, Android-Telefon) habe. Alle "Büro"-Dateien habe ich in Unterverzeichnissen im SynologyDrive-Ordner. Die Synology benutze ich als Synchronisations-Plattform. Meine Windows-PCs synchronisieren sich bei Änderungen im Synology-Drive-Ordner sofort über Synology-Drive mit meiner DS720plus. Sobald einer der anderen PCs startet, synchronisiert er sich ebenfalls. Fritz-NAS benutze ich nicht mehr für "Büro"-Dateien. Für die Android-Geräte habe ich eine andere Lösung gefunden unter Verwendung des Dateimanagers x-plore. Der beherrscht (wenn man ein paar Euro investiert) auch die Synchronisation mit einer Synology. Bei großen Datenmengen geht das etwas langsamer als bei SynologyDrive, geht aber noch.

[Lextor]

Das bedeutet aber auch, das sich Planmaker für Android nicht zuverlässig verwenden lässt, da es Dateien korrumpiert.
Denn, in der Windowsversion und in der Linuxversion ist das absolut nicht der Fall.

[SuperTech]

Dieses Problem hat nichts mit PlanMaker zu tun, wie oben beschrieben, sondern mit FRITZ!OS. Bitte teilen Sie uns mit, welche FRITZ!OS-Version Sie verwenden?

Teilen Sie uns bitte die vollständige Revisionsnummer von SoftMaker Office, das Betriebssystem und die beteiligten Schritte mit, damit wir das Problem erneut überprüfen können.

[Lextor]

Hallo,

OK, das mache ich gerne.
Dennoch erscheint mir das etwas merkwürdig, da ich die NAS Funktion der FritzBox nicht nutze.

Das FritzOS ist die 7.57

Die Version der Planmaker Android Version ist: revS1211.0314.920

Das OS des Smartphones ist Android 12 auf einem FairPhone 4

Ich hoffe das die Angaben so ausreichend sind, sonst gerne Bescheid geben.
Vielen Dank...

[SuperTech]

Haben Sie dieses Problem auch unter Windows oder nur unter Android?

Bitte teilen Sie uns auch Ihre sminfo.txt Datei mit, die Sie mit dem Ribbon-Befehl Datei | Hilfe '?' | Über | Systeminformationen schreiben erstellen können.

[Lextor]

Hallo,

Nein, unter Linux und Windows besteht das Problem nicht. Lediglich unter Android besteht das Problem.
Die sminfo.txt (Android) sende ich Ihnen per PN.


Edit: Ich kann Ihnen keine PN senden, ist nicht zulässig.
Wohin darf ich die sminfo.txt senden?


Vielen Dank...

[SuperTech]

Bitte fügen Sie Ihre sminfo.txt Datei hier als Antwort an.

Sie können sie auch an forum[at]softmaker.com mit dem Link zu diesem Beitrag senden.

[Lextor]

Hallo,

Email mit der Datei ist raus....

Vielen Dank...

[SuperTech]

Vielen Dank, ich habe die Details an unser Entwicklerteam weitergeleitet.

[Lextor]

Danke...