FlexiPdf 2019 2.0.2 lässt sich nicht starten

Fehlerberichte, Hilfe und Anregungen für FlexiPDF 2019

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TrulloF
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FlexiPdf 2019 2.0.2 lässt sich nicht starten

Beitrag von TrulloF » 10.05.2019 09:33:31

Hallo.
Seit dem Update auf 2.0.2 bekomme ich beim Start des Programms und beim Drucken mit FlexiPdf die Fehlermeldung "Cannot run! required component is missing or invalid"
Habe das Programm daraufhin deinstalliert, Registry gesäubert und sämtliche FlexiPdf-Ordner, die auf dem Rechner zu finden waren gelöscht.
Neu gestartet und installiert. Danach Neustart -> gleiche Fehlermeldung.
Version 2017 und die vorangegangene 2019er haben ohne Probleme funktioniert. Leider habe ich die Installationsdatei der vorangegenagenen Version gelöscht :-(
Wie kann ich herausfinden, welche Komponente gemeint ist? Installation lief jedenfall ohne Probleme durch. Musss ja dann wohl irgendeine Abhängigkeit im Betriessystem (Win10) sein, die nicht vorhanden ist.
Danke im Voraus für Hinweise.

Edit 12.05.2019: Neuinstallation mit Version 2.0.1 läuft ebenso nicht. Gleiche Fehlermeldung. Vielleicht irgendein Windows-Update, was hier querschießt?

n-p
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Re: FlexiPdf 2019 2.0.2 lässt sich nicht starten

Beitrag von n-p » 13.05.2019 11:15:24

Hallo TrulloF, wir haben die zuständigen Entwickler über Ihr Problem in Kenntnis gesetzt. Sobald wir eine Rückmeldung von den Entwicklern bekommen, geben wir Ihnen Bescheid.

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Re: FlexiPdf 2019 2.0.2 lässt sich nicht starten

Beitrag von n-p » 03.06.2019 16:29:24

Könnten Sie bitte einmal ausprobieren, ob sich FlexiPDF nach der Installation der aktuellen Version von Visual C++Redistributable starten lässt?

Diese finden Sie unter

https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x86.exe

Bitte installieren Sie sie auf Ihrem System und lassen Sie uns wissen, ob das Ihr Problem behoben hat. Vielen Dank!

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Re: FlexiPdf 2019 2.0.2 lässt sich nicht starten

Beitrag von TrulloF » 13.06.2019 19:21:29

Sorry für die späte Rückmeldung, habe es erst jetzt testen können und ja, das Problem ist damit behoben.
Was mich wundert ist, dass ich die Redist. schon installiert hatte. Scheint aber dann eine "falsche" Version gewesen zu sein.
Danke nochmal für den Hinweis und die Lösung.
n-p hat geschrieben:
13.05.2019 11:15:24
Hallo TrulloF, wir haben die zuständigen Entwickler über Ihr Problem in Kenntnis gesetzt. Sobald wir eine Rückmeldung von den Entwicklern bekommen, geben wir Ihnen Bescheid.

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Re: FlexiPdf 2019 2.0.2 lässt sich nicht starten

Beitrag von TrulloF » 20.06.2019 12:10:42

Hallo,
leider war die Freude nur von kurzer Dauer. Der Fehler ist wieder da und FlexiPdf lässt sich nicht starten (Fehlermeldung siehe oben).
Drucken ist auch nicht möglich (kommt die gleiche Fehlermeldung).
Neuinstallation/Raparatur der verlinkten vc_redist.x86.exe hat auch nichts gebracht. Bin ratlos.

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ts-soft
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Re: FlexiPdf 2019 2.0.2 lässt sich nicht starten

Beitrag von ts-soft » 20.06.2019 15:46:48

Kann es sein, das Du irgendwelche "System-Bereinigungs-Tools" wie z.B. CCleaner und Co. nutzt?
Windows 10 Pro (x64), 1903 18362 | Linux Mint 19.2 (x64)

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Re: FlexiPdf 2019 2.0.2 lässt sich nicht starten

Beitrag von TrulloF » 21.06.2019 08:06:46

Nein, benutze ich nicht (aus dem Alter bin ich raus :-) ). Habe aber inzwischen nochmal Win10 drüberinstalliert und jetzt läuft es erstmal wieder. War also doch ein Problem mit meinem System. Danke für Eure Hilfe.
ts-soft hat geschrieben:
20.06.2019 15:46:48
Kann es sein, das Du irgendwelche "System-Bereinigungs-Tools" wie z.B. CCleaner und Co. nutzt?

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