Fehlende Grafik

Fragen und Antworten zu PlanMaker 2018 für Linux
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Jan_vi
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Fehlende Grafik

Beitrag von Jan_vi » 16.04.2020 11:00:05

Habe Dateien im XLS Format auf einem Netzlaufwerk abgelegt und greife wahlweise mit der Windows und Linux Version von PlanMaker darauf zu. Nachdem letztes Jahr alles prima funktioniert hat, bricht plötzlich das Chaos aus.

Die Grafik unter Linux wird über das Kontext Menü - Grafik:Eigenschaften - Grafik in der Beispielvorschau korrekt angezeigt, im Dokument aber nicht. Beim Versuch zu Drucken stürzt Planmaker ab und kann nur noch über mit Abschiessen des Tasks beendet werden. Im gleichen Menü Eigenschaften des Objekts-Grafik-Datei wird der Pfad mit smb://10.10.20.18/data18/gmbh/Firmenlogo/logo.png korrekt angezeigt.

Unter Windows funktioniert (noch) alles korrekt, mit dem Datei Knopf wird an gleicher Stelle aber mit DieserPC>Dokumente>Softmaker ein Verzeichnis angezeigt welches ich nie benutzt habe. Richtig wäre \\10.10.20.18\gmbh\Firmenlogo\logo.png oder z:\gmbh\Firmenlogo\logo.png

Wenn man den Grafikrahmen löscht und neu erstellt funktioniert es komischerweise wieder und sogar der Ausdruck geht.
Was muß ich anschauen um herauszufinden was falsch ist ?
Kann man die Grafiken absolut in die Datei einbinden ?

SuperTech
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Re: Fehlende Grafik

Beitrag von SuperTech » 18.04.2020 21:57:22

Bitte senden Sie uns Folgendes, damit wir die Untersuchung durchführen können, um die Ursache für dieses Problem zu finden:
1. Akte, in der Sie mit diesem Problem konfrontiert sind.
2. Screenshot der Datei unter Linux, in der Sie mit diesem Problem konfrontiert sind.
3. Screenshot der gleichen Seite der Datei in Windows, in der alles in Ordnung ist.
4. Bildschirmaufnahme des Absturzes.
5. SMinfo-Datei Ihrer beiden Betriebssysteme, Sie können sie generieren, indem Sie auf '?' > About > Write system information klicken.

Danke

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