PDF-Export aus Druckvorschau: Crash

Fehlerberichte, Hilfe und Anregungen zu PlanMaker 2018 für Linux

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Michael Uplawski
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PDF-Export aus Druckvorschau: Crash

Beitrag von Michael Uplawski » 05.03.2019 22:37:25

N'Abend.

Revision 946

Der Versuch, aus der Druckvorschau heraus ein Dokument nach PDF zu exportieren, führt verlässlich und reproduzierbar zu einem Segmentation Fault.

Ein Crashreport hängt unten an. Zwischenzeitlich kann ich das Phänomen auf einem zweiten Rechner identisch und beliebig reproduzieren.
Dateianhänge
pmcrashreport.zip
(37.18 KiB) 5-mal heruntergeladen
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Re: PDF-Export aus Druckvorschau: Crash

Beitrag von sven-l » 14.03.2019 13:09:08

Danke! Werde ich testen und melden.

eine Frage noch: Passiert das nur mit einer bestimmten Datei, oder mit allen Dateien?
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Re: PDF-Export aus Druckvorschau: Crash

Beitrag von Michael Uplawski » 16.03.2019 08:00:26

sven-l hat geschrieben:
14.03.2019 13:09:08
eine Frage noch: Passiert das nur mit einer bestimmten Datei, oder mit allen Dateien?
HA! Gute Frage.
Habe das mit der Test-Datei im Anhang versucht. Und ... (Na Gott sei Dank!) Auch Crash!
Lustigerweise” kommt PlanMaker jetzt nach dem Crash automatisch wieder hoch, sacht nix und tut auch, als sei nix. Eine leere Tabelle wird mir präsentiert. Auch der Dateityp hat keinen Einfluss, ich habe jetzt mit dem alten XLS-Format und PMDX getestet.
Dateianhänge
test_Dateien_Crash_PDF_ex_Druckvorschau.zip
(6.59 KiB) 6-mal heruntergeladen
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Re: PDF-Export aus Druckvorschau: Crash

Beitrag von Michael Uplawski » 22.04.2019 18:06:24

Revision 960 ist gleichermaßen betroffen.
Crashreport ist versendet.

Edit: Aber PlanMaker musste diesmal neu gestartet werden.
Zuletzt geändert von Michael Uplawski am 22.04.2019 18:07:45, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: PDF-Export aus Druckvorschau: Crash

Beitrag von martin-k » 23.04.2019 15:43:54

Wenn Sie einen Absturzbericht einsenden, müssen Sie das nicht parallel hier posten. Wichtig ist eine aussagekräftige Beschreibung im Absturzbericht selbst.
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Re: PDF-Export aus Druckvorschau: Crash

Beitrag von Michael Uplawski » 26.04.2019 21:24:47

martin-k hat geschrieben:
23.04.2019 15:43:54
Wenn Sie einen Absturzbericht einsenden, müssen Sie das nicht parallel hier posten. Wichtig ist eine aussagekräftige Beschreibung im Absturzbericht selbst.
Verstehe ich. Bisher bin ich der Einzige, der dieses Phänomen beschreibt. In der Vergangenheit wurden mir in anderen Kontexten Hilfestellungen gegeben, die entweder zur Problembehebung beitrugen oder einen Workaround ermöglichten. Gelegentlich wurde mir auch erklärt, dass ein veritables Problem nur in meiner Handhabung des Programms bestand.

Ich möchte das Forum weniger als Support-Platform verstehen, die nur einen weiteren und parallelen Kommunikationskanal zum SoftMaker Support öffnet. Ausnahmen kann es geben; ich habe das Thema aber hier zum ersten Mal erwähnt. Der Crashreport wird mir von Office-Programm angeboten, zur Problembeschreibung siehe OP.

Schönes Wochenende.
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Re: PDF-Export aus Druckvorschau: Crash

Beitrag von Kuno » 27.04.2019 01:07:46

Michael Uplawski hat geschrieben:
26.04.2019 21:24:47
Schönes Wochenende.
Danke gleichfalls - obwohl: bei mir crasht es auch mit den Beispiel-Dateien und der beschriebenen Vorgehensweise (Druckvorschau/PDF-Knopf klicken) nicht.
Gibt es denn eine Meldung, wenn PM aus einem terminal gestartet wird?
Systeme
Home: Core2Duo T9600 @ 2.80GHz 4Gb Ram - Intel GM45 - Mesa 18.3.4-21
Debian Sid/Unstable Openbox - Linux 5.0.0-7.1-liquorix-amd64
--------------------------------------------------------
Office: Core2Duo P8700 @ 2.53GHz 4Gb Ram - Intel GM45 - Mesa 18.2.8-2-bpo9+1
Debian Stretch Openbox - Linux 5.0.0-7.1-liquorix-amd64

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Re: PDF-Export aus Druckvorschau: Crash

Beitrag von Michael Uplawski » 27.04.2019 06:38:51

Kuno hat geschrieben:
27.04.2019 01:07:46
Gibt es denn eine Meldung, wenn PM aus einem terminal gestartet wird?
Segmentation Fault.

Das sollte aber aus dem Crashreport bereits hervorgegangen sein.
Edit: Ich hätte mich gefragt, ob wieder die Abwesenheit oder das Vorhandensein einer Fremdbibliothek, bzw. irgendeine „Annahme” am Problem beteiligt ist.

Es würde vielleicht helfen, wenn verschiedene Benutzer mit verschiedenen Umgebungen nachschauten, wie sich das bei ihnen präsentiert...

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