Softmaker Office (DEB vollständig deinstallieren

[ralxx]

Hallo Forum,

Problembeschreibung:
Ich habe mir Softmaker Office 2018 Pro/Linux auf DVD erworben.
Zuvor hatte ich bereits die aktuelle Version aus dem Netz gezogen und bei mir auf dem Rechner (Ubuntu 20.04) installiert.
Ich habe versuche, die bereits installierte Version mit dem Produktschlüssel von der DVD zu aktivieren. Fehlermeldung: "Dieser Produktschlüssel ist für ein anderes Produkt, geben Sie einen Produktschlüssel ein ,der für dieses Produkt gültig ist"
Auch nach Deinstallation (sudo dpkg -r softmaker-office-2018) der Version aus dem Netz und Installation der Version von der DVD kommt die gleiche Fehlermeldung.
Mit ist aber aufgefallen, dass auch nach der Deinstallation und Neuinstallation meine Modifikationen (ich hatte bei meiner ersten Installation eine größere Bildschirmschrift eingestellt) immer noch vorhanden sind.

Ich frage mich also: Muss ich Softmaker Office 2018 Pro/Linux vielleicht zunächst restlos und rückstandslos deinstallieren? Wie mache ich das?

[Kuno]

Im Verzeichnis home/user sollte ein Ordner "Softmaker" vorhanden sein. Dort sind u.a. die persönlichen Konfigurationsdateien enthalten. Einfach den Ordner löschen - das solllte reichen.

[SuperTech]

Vielen Dank für die Berichterstattung zu diesem Thema.

Wenn Sie diese Meldung erhalten, geben Sie den Produktschlüssel in das falsche Programm ein (z.B. FreeOffice statt SoftMaker Office).

Bitte senden Sie uns eine E-Mail unter Angabe dieses Problems und des Produktschlüssels, den Sie erhalten haben, an support [at] softmaker.de