Dokument ungültig
Dokument ungültig
Hallo, nachdem ich mein Dokument speichert und es eine Stunde später wieder aufrufen wollte, kam der Text "Dokument ungültig". Ich habe schon alles probiert... Es klappt nichts... Ich benötige das Dokument aber morgen. Bitte helfen Sie mir schnell!
- tobiasfichtner
- Beiträge: 275
- Registriert: 03.07.2019 16:10:14
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Re: Dokument ungültig
Hi,
stimmt das Fehlerbild mit dem [1] überein?
Tobias
[1] https://forum.softmaker.de/viewtopic.ph ... ig#p118820
stimmt das Fehlerbild mit dem [1] überein?
Tobias
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wahre kreativität kommt nicht von fleiß
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Re: Dokument ungültig
Ich habe auch das mit dem Umbenennen des Settings schon probiert.
Re: Dokument ungültig
Panik ist verständlich, aber nutzlos.
In welches Format speichern Sie?
Problem nur mit diesem Dokument?
Können Sie es hier hochladen? Wenn "privat", forum (at) softmaker.de ist so vertraulich, wie möglich.
Ohne mehr Info kann niemand helfen...
Mit freundlichem Gruß
Karl
SM 2018 rev. 982/0109/64, klassisches Menu @ W8.1/64 /Deutsch/Deutsch // emC 7
SM 2024NX Nightly, klassisches Menu
16GB Ram; Core i5-3450 mit integriertem Intel HDGraphics 4000, Treiber 10.18.10.4276; Samsung SSD 840pro
2560x1440 Monitor 100% Darstellungsgröße /// LaserJet 1200 per USB via Fritzbox 6591.
Empfehlung für supereinfache Bildschirmvideos: https://www.screentogif.com/
Karl
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Re: Dokument ungültig
Erst einmal das Dokument an uns senden (forum (at) softmaker.de), damit wir uns das ansehen können.
Außerdem haben Sie in Dokumente\SoftMaker\Backup noch die letzten zehn gespeicherten Versionen, auf die Sie zugreifen können.
Außerdem haben Sie in Dokumente\SoftMaker\Backup noch die letzten zehn gespeicherten Versionen, auf die Sie zugreifen können.
Martin Kotulla
SoftMaker Software GmbH
SoftMaker Software GmbH
Re: Dokument ungültig
Wenn ich das Backup öffne dann ist das Dokument leer
Re: Dokument ungültig
Es existiert nur eins. Ich habe es ihnen per Email gesendet
Re: Dokument ungültig
1. Wenn Sie nur eine Sicherungskopie haben, verwenden Sie FreeOffice und nicht SoftMaker Office. Korrekt?
2. Dann müsste aber auch im selben Ordner wie Märchen.tmd eine Märchen.bak zu finden sein. Können Sie diese öffnen? Bitte NICHT speichern, das ist Ihre einzige Sicherungskopie.
3. Die Datei ist bis auf den Dateikopf komplett leer (lauter Nullbytes). Haben Sie die Datei auf einem USB-Stick gespeichert und ihn dann herausgezogen, ohne ihn korrekt abzumelden?
2. Dann müsste aber auch im selben Ordner wie Märchen.tmd eine Märchen.bak zu finden sein. Können Sie diese öffnen? Bitte NICHT speichern, das ist Ihre einzige Sicherungskopie.
3. Die Datei ist bis auf den Dateikopf komplett leer (lauter Nullbytes). Haben Sie die Datei auf einem USB-Stick gespeichert und ihn dann herausgezogen, ohne ihn korrekt abzumelden?
Martin Kotulla
SoftMaker Software GmbH
SoftMaker Software GmbH
Re: Dokument ungültig
Nein ich verwende Soft Maker Office, bei allen anderen Dokumenten gibt es auch 10 Kopien nur bei diesem nicht
Re: Dokument ungültig
So viele Kopien gibt es natürlich nur, wenn das Dokument immer wieder gespeichert wurde. Haben Sie neben der Märchen.tmd zumindest noch eine Märchen.tmd.1.tmbak in Dokumente\SoftMaker\Backup?
Martin Kotulla
SoftMaker Software GmbH
SoftMaker Software GmbH
Re: Dokument ungültig
Nein kann ich nicht finden
Re: Dokument ungültig
Aber Sie müssen das Dokument doch sicherlich mehr als einmal gespeichert haben? Wenn nicht und wenn es auch kein Backup gibt (immer empfehlenswert), schaut es leider düster aus
Martin Kotulla
SoftMaker Software GmbH
SoftMaker Software GmbH
Re: Dokument ungültig
Ja habe ich, ich habe es aber umbenannt weil ich dachte so komme ich wieder an die Datei aber es hat nicht geklappt, dann wollte ich es über den Browser öffnen und habe es gespeichert aber es hat auch nicht funktioniert.