Produktschlüssel übertragen

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anagel26
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Produktschlüssel übertragen

Beitrag von anagel26 » 15.01.2019 15:16:39

Hallo!
Ich muss einen alten Rechner ersetzten. Wie übertrage ich den Produktschlüssel vom alten auf den neuen PC?
MfG
A. Nagel
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einposter
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Re: Produktschlüssel übertragen

Beitrag von einposter » 15.01.2019 22:02:00

der Schlüssel sollte in der mail, die Du von Softmaker beim Kauf bekkomen hast, sein. Ansonsten: mail an sales ätt softmaker dot com

anagel26
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Re: Produktschlüssel übertragen

Beitrag von anagel26 » 15.01.2019 23:22:50

Hallo!
Den Schlüssel habe ich. Mein Problem: Ich habe 5 Lizenzen, die ich auf 5 Rechner verteilt habe. Wenn ich nun einen neuen PC bekomme und dort SoftMaker installiere, wäre es die 6. Lizenz. Daher möchte ich die Lizenz auf dem alten Rechner (der verschrottet wird) deaktivieren. Im nächsten Schritt werden ein Tower-PC und ein Notebook durch einen Convertible ersetzt. Also 2 Lizenzen außer Betrieb, 1 neue Installation. Ist das dann die 7. Lizenz? Mein Arbeitgeber stattet mich mit Hardware und Microsoft Office aus. Ich möchte und darf bei SoftMaker bleiben, muss mich aber selbst darum kümmern.
MfG
A. Nagel
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ts-soft
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Re: Produktschlüssel übertragen

Beitrag von ts-soft » 16.01.2019 05:19:46

Da gilt dann, wie einposter schon schrieb: mail an sales ätt softmaker dot com

Dann erfolgt normalerweise umgehend eine Freischaltung bzw. ein Rücksetzen der Anzahl der Installationen.
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