Hallo,
ich habe heute eine Mail von Softmaker bekommen mit der Information über ein neuens Update Nr. 942! Außerdem wurde auch der Hinweis gegeben wenn man Softmaker neu installieren möchte soll man den angegeben Link verweden und sich die entsprechende MSI-Datei herunterladen. Das habe ich gemacht und wollte installieren. Bevor die Installation beagnn kam eine Fehlermeldung:
"Das System kann das angegebene Gerät oder die angegebene Datei nicht öffnen"
Und was nun? Welches Problem habe ich da?
charles08
Fehlermeldung beim installieren mit der MSI.Datei
Re: Fehlermeldung beim installieren mit der MSI.Datei
MSI runtergeladen und aus dem Explorer gestartet? Geh mal zur Datei im Explorer und rechtsklicke, dann Eigenschaften/Sicherheit. Da steht vermutlich was von "externer Quelle" und "Zugriff gesperrt". Sperrung aufheben, dann sollte es laufen...charles08 hat geschrieben: ↑10.12.2018 22:28:09 Hallo,
ich habe heute eine Mail von Softmaker bekommen mit der Information über ein neuens Update Nr. 942! Außerdem wurde auch der Hinweis gegeben wenn man Softmaker neu installieren möchte soll man den angegeben Link verweden und sich die entsprechende MSI-Datei herunterladen. Das habe ich gemacht und wollte installieren. Bevor die Installation beagnn kam eine Fehlermeldung:
"Das System kann das angegebene Gerät oder die angegebene Datei nicht öffnen"
Und was nun? Welches Problem habe ich da?
charles08
Mit freundlichem Gruß
Karl
SM 2018 rev. 982/0109/64, klassisches Menu @ W8.1/64 /Deutsch/Deutsch // emC 7
SM 2024NX Nightly, klassisches Menu
16GB Ram; Core i5-3450 mit integriertem Intel HDGraphics 4000, Treiber 10.18.10.4276; Samsung SSD 840pro
2560x1440 Monitor 100% Darstellungsgröße /// LaserJet 1200 per USB via Fritzbox 6591.
Empfehlung für supereinfache Bildschirmvideos: https://www.screentogif.com/
Karl
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Re: Fehlermeldung beim installieren mit der MSI.Datei
Danke für Deine Hilfe! Da steht nichts von "externer Quelle" und "Zugriff gesperrt". Ich habe die Installation nochmals versucht und gesehen, dass noch eine Fehlermeldung kommt (s. Anhang)
Re: Fehlermeldung beim installieren mit der MSI.Datei
Martin Kotulla
SoftMaker Software GmbH
SoftMaker Software GmbH
Re: Fehlermeldung beim installieren mit der MSI.Datei
Nochmals frisch downloaden und dann erneut ausführen, evt. liegt ja ein Problem mit der geladenen Datei vor.
viele Grüße
Jörg
(damit ich es nicht immer vergesse)
Jörg
(damit ich es nicht immer vergesse)
Re: Fehlermeldung beim installieren mit der MSI.Datei
Vielen Dank, MArtin Kotulla!
Ich habe es genau so gemacht wie es in Ihrem Tipp gezeigt wird. Der dritte Tipp hat mein Problem gelöst. Ich konnte dann die MSI-Datei installieren.
Gruß
charles08
Ich habe es genau so gemacht wie es in Ihrem Tipp gezeigt wird. Der dritte Tipp hat mein Problem gelöst. Ich konnte dann die MSI-Datei installieren.
Gruß
charles08