Datei lässt sich nicht mehr öffnen

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puksrce
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Datei lässt sich nicht mehr öffnen

Beitrag von puksrce » 26.07.2015 10:07:00

Ich benutze die Testversion von PlanMaker 2016 und habe damit eine Datei erstellt. Nach einigen Tagen (Testphase noch nicht abgelaufen!) bekomme ich die Meldung "Öffnen Sie die Datei mit der Version, mit der sie erstellt wurde". Ich habe die Version nicht geändert. Trotzdem kann ich die Datei nicht mehr öffnen. Auch unter PlanMaker 2012 wird das Öffnen abgeblockt. Was ist zu tun?

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greifenklau
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Re: Datei lässt sich nicht mehr öffnen

Beitrag von greifenklau » 26.07.2015 13:37:12

Läßt sich das Verhalten reproduzieren?
Wenn ja, dann bitte einmal eine Testdatei einstellen.
Wenn nein und wenn die betreffende Datei keine Geheimnisse enthält, dann bitte diese einstellen oder direkt an SM schicken.
System
macOS Sierra Version 10.13.5 (17D102)
iMac 27 mid 2017
RAM: 32 GB 2400 MHz DDR4
GraKa: AMD Radeon Pro 850 8192 MB
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puksrce
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Re: Datei lässt sich nicht mehr öffnen

Beitrag von puksrce » 26.07.2015 16:02:24

Danke für die rasche Antwort. Ich habe das gleiche Problem mit einer Textdatei, unter TextMaker erstellt.
Leider enthalen beide Dateien vertrauliche Daten, so dass ich sie nicht einschicken kann.
Ist es möglich, sie zu konvertieren in .doc oder ähnliches?

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greifenklau
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Re: Datei lässt sich nicht mehr öffnen

Beitrag von greifenklau » 26.07.2015 18:13:29

Können Sie das Problem mit einer neuen Datei und unverfänglichen Daten reproduzieren?
Wenn ja, bitte die Datei einstellen.
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