Textmaker braucht lange beim Speichern und zeigt "not responding"

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sas300
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Textmaker braucht lange beim Speichern und zeigt "not responding"

Beitrag von sas300 » 13.09.2017 19:31:46

Hallo,
ich habe ein Problem mit Textmaker in WIN10. Das Speichern (.docx) einer Datei (1.19MB auf der Festplatte) mit Text und 4 Bildern friert Textmaker für regelmäßig für 10-15 Sekunden ein und zeigt not responding in der Titelleiste. Das ist auch der Fall, wenn man die Datei als PDF exportiert...

Kann man die Speicheroperationen irgendwie effizienter machen?

Danke und Grüße,
Steff

FFF
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Re: Textmaker braucht lange beim Speichern und zeigt "not responding"

Beitrag von FFF » 13.09.2017 20:38:30

sas300 hat geschrieben:Hallo,
ich habe ein Problem mit Textmaker in WIN10. Das Speichern (.docx) einer Datei (1.19MB auf der Festplatte) mit Text und 4 Bildern friert Textmaker für regelmäßig für 10-15 Sekunden ein und zeigt not responding in der Titelleiste. Das ist auch der Fall, wenn man die Datei als PDF exportiert...

Kann man die Speicheroperationen irgendwie effizienter machen?

Danke und Grüße,
Steff
Sicher, dass nicht der Defender/andere AV-Lösung in die Suppe spuckt?
Mit freundlichem Gruß
Karl
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sas300
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Re: Textmaker braucht lange beim Speichern und zeigt "not responding"

Beitrag von sas300 » 13.09.2017 20:52:52

Hallo Karl, danke für deinen Input!
Was könnte der Defender da machen; bzw. wie könnte ich das testen?

Danke und lg Steff

FFF
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Re: Textmaker braucht lange beim Speichern und zeigt "not responding"

Beitrag von FFF » 13.09.2017 23:48:31

sas300 hat geschrieben:Hallo Karl, danke für deinen Input!
Was könnte der Defender da machen; bzw. wie könnte ich das testen?

Danke und lg Steff
Der Defender kuckt Textmaker auf die Finger und versucht zu merken, wenn der Schweinereien macht ;)
Unter den "Einstellungen" im Defender kann man Dateitypen und/oder Prozesse (= Programme) von der Überprüfung/Schutz ausschließen, ich würde das einfach mal ausprobieren. Evtl. sicherheitshalber nach der Änderung neustarteten...
Mit freundlichem Gruß
Karl
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sas300
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Re: Textmaker braucht lange beim Speichern und zeigt "not responding"

Beitrag von sas300 » 14.09.2017 08:52:48

Hallo Karl,
ich habe das mal probiert TextMaker.exe und .docx -Format in Defender auszuklammern, aber leider ist das Speichern immer noch langsam und TextMaker klinkt sich kurz mit "note responding" aus.
defender settings.png
defender settings.png (15.36 KiB) 1199 mal betrachtet
Danke trotzdem für den Tipp! Ich habe gerade probiert die Datei als tmd abzuspeichern - gleiches Verhalten. Allerdings tritt das Problem bei anderen docx/tmd Dateien nicht auf. Es liegt scheints an den Bildern im File.


lg Steff

FFF
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Re: Textmaker braucht lange beim Speichern und zeigt "not responding"

Beitrag von FFF » 14.09.2017 10:35:01

sas300 hat geschrieben:Es liegt scheints an den Bildern im File.
lg Steff
Vielleicht noch den Bilddateityp rausnehmen? Sonst fällt mir nur noch ein, testhalber ein Bild nach dem anderen aus der Datei zu nehmen...
Mit freundlichem Gruß
Karl
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sas300
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Re: Textmaker braucht lange beim Speichern und zeigt "not responding"

Beitrag von sas300 » 14.09.2017 13:53:16

Hi Danke jedenfalls, ich werde einmal ein Support-Ticket öffnen; ev. kann Softmaker helfen.

Panosis
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Re: Textmaker braucht lange beim Speichern und zeigt "not responding"

Beitrag von Panosis » 14.09.2017 16:31:50

Falls die Bilder sehr gross sind, kann es halt beim Speichern schon mal länger dauern. Hilft eventuell, die Bilder nur zu verlinken, aber nicht einzubetten?
Falls ja, käme man der Ursache näher. Ggf. hilft auch eine Beispieldatei hier oder an forum[Klammeraffe]softmaker[Punkt]com.

sas300
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Re: Textmaker braucht lange beim Speichern und zeigt "not responding"

Beitrag von sas300 » 14.09.2017 17:50:13

Hallo Panosis,
danke - Bilder sind eigentlich nicht groß (1MB und 90kb). Ich habe deinen Vorschlag versucht; ändert leider nichts.
Die Datei habe ich an die Email-Adresse gesendet; ev. könnt ihr damit etwas anfangen?!

Danke!

lg Steff

Panosis
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Re: Textmaker braucht lange beim Speichern und zeigt "not responding"

Beitrag von Panosis » 14.09.2017 21:30:27

Dann liegt es vielleicht an einem anderen Element, das beim Speichern hakt. Ich habe zudem auch den Smartscreen-Filter von Windows im Verdacht, manchmal zu "bocken".
Die Datei wird sich der Support sicher anschauen.

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