REV 766 öfnet ältere TM-Dateien nicht mehr

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mulex
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REV 766 öfnet ältere TM-Dateien nicht mehr

Beitrag von mulex » 21.04.2017 14:52:32

Guten Tag, zusammen. Nach Installation der REV 766 gibt es bei mir ein massives Problem. Bestehende TM-Dateien sind nicht mehr zu öffnen, die TM Oberfläche wird zwar geladen , aber die Befehlszeilen fehlen beide, die Fläche für den Dateiinhalt bleibt grau, kurtz danach erscheint dann eine Fehlermeldung "TM kann nicht auf den Dateiinhalt zugreifen".

Bei Erstellen einer neuen Datei gibt es ebenfalls diese Reaktion, es kann zwar noch Text eingegeben und auch gespeichert werden, diese "neue" Datei ist dann aber durch direktes anklicken ebenfalls nicht mehr zu öffnen - die Reaktion ist die gleiche
wie zuvor beschrieben. Direkt aus einem gestarteten TM ist Sie aber über den "Datei" - öffnen"-Dialog ein starten möglich.

Was läuft hier schief ? Auf dem betroffenen Rechner ist übrigens Win 7 prof istalliert und vor der Rev. 766 lief die 765 - ohne Probleme.

Sehen Sie eine Chance das Problem zu lösen oder soll ich SMO besser löschen und neu installieren ? Dann wieder nur mit Rev 765 ?

Gruß

Mulex

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ts-soft
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Re: REV 766 öfnet ältere TM-Dateien nicht mehr

Beitrag von ts-soft » 21.04.2017 16:16:09

Folgenden Dialog in SMO öffnen:
dialog.png
dialog.png (23.17 KiB) 2566 mal betrachtet
Danach öffnet sich dieser Dialog (kann unter Windows 7 leicht anders aussehen:
21-04-_2017_16-11-33.png
21-04-_2017_16-11-33.png (52.59 KiB) 2566 mal betrachtet
Ankreuzen und Speichern.

Wenn das nicht funktionieren will, dann mal SMO als Administrator ausführen (rechklick / Als Administrator ausführen).
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B3cks.B1er
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Re: REV 766 öfnet ältere TM-Dateien nicht mehr

Beitrag von B3cks.B1er » 24.04.2017 21:39:47

Hallo,
ich habe genau das gleiche Problem wie mulex.
Es lassen sich keine Dateien/Dokumente per Doppelklick mehr öffnen, es kommt nur ein grauer Bildschirm.
Aus dem Programm selbst heraus funktioniert das Öffnen.
Die Dateiverknüpfung brachte keine Abhilfe.
Es liegt definitiv ein Bug vor, der sich in dem letzten Update eingeschlichen haben muss...?!

Panosis
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Re: REV 766 öfnet ältere TM-Dateien nicht mehr

Beitrag von Panosis » 24.04.2017 22:01:03

Doppelklick funktioniert über das Betriebssystem. Somit ist es so gut wie ausgeschlossen, dass ein Problem im Programm vorliegt.
Natürlich muss sichergestellt sein, dass die Dateiverknüpfungen richtig angelegt sind. Das kann aus dem Programm heraus über Einstellungen/Dateien vorgenommen werden.
Aber: Manchmal weigert sich Windows, diese Einstellungen anzunehmen. Dann ist Nacharbeiten von Hand angesagt. Was wird denn als Programm vorgeschlagen, wenn man eine Datei mit Rechtsklick anspricht und dann "Öffnen mit ..." auswählt? Ggf. dann dort das passende SoftMaker-Programm anklicken.
Bisweilen kann es natürlich auch daran liegen, dass beim Updaten zu wenig Benutzerrechte vorhanden waren. Daher sollte jede Installation immer unter einem uneingeschränkten Administrator-Konto erfolgen.

Einer-von-Millionen
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Re: REV 766 öfnet ältere TM-Dateien nicht mehr

Beitrag von Einer-von-Millionen » 24.04.2017 23:39:41

Am System wurde weiter nichts geändert (Ordner/Dateien manuell verschoben, Drucker ausgetauscht)?

Mein Vorschlag:

Laden Sie die Installationsdatei (Vollversion) Rev. 766 herunter.
Starten Sie Windows neu, damit keine offenen / unsichtbaren (SoftMaker)Prozesse aktiv sind.
Führen die ofw2016.exe per rechter Maustaste - "Als Administrator ausführen" aus. Installieren Sie durch die Dialoge wie gewohnt.

Problem gelöst?
Nein?

Beenden Sie ggfls. geöffnete Anwendungen. Beenden Sie wenn im Einsatz den Echtzeitschutz der Antivirensoftware.
Benennen Sie den Ordner "Settings" unterhalb des Ordners "Softmaker" um (also z.B. "Settings" zu "Settings-Sicher"). Der Ordner "Softmaker" befindet sich bei Standardinstallation im Ordner "Dokumente". Umbenannter Ordner Settings dient als Datensicherung. Der Ordner "Settings" wird bei Installation neu erstellt, dabei mit Standard-Inhalt gefüllt.

Installieren Sie SoftMaker Office nochmals wie oben.

Starten Sie ggfls. den Echtzeitschutz des Antivirensoftware wieder.

Nun besser?

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Re: REV 766 öfnet ältere TM-Dateien nicht mehr

Beitrag von B3cks.B1er » 25.04.2017 08:27:10

Hallo SM-Fan,
habe alles deinstalliert, die restlichen Ordner manuell gelöscht unter Programme,APPData,Dokumente etc., Neustart gemacht, Echtzeitschutz deaktiviert, und neueste Version installiert als Administrator.
Brachte keine Abhilfe. Habe sogar erst kürzlich ein Clean-Install mit Win10 gemacht.
Wenn ich ein Dokument via Doppelklick öffnen will, erscheint immer dieses Bild:
Bildschirminhalt erfassen-1.jpg
Bildschirminhalt erfassen-1.jpg (33.09 KiB) 2443 mal betrachtet
MFG

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Re: REV 766 öfnet ältere TM-Dateien nicht mehr

Beitrag von martin-k » 25.04.2017 08:34:05

Rufen Sie mal in TextMaker Hilfe > Über auf, klicken auf "Systeminfos schreiben" und schicken die erzeugte Logdatei an forum (at) softmaker.de
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Re: REV 766 öfnet ältere TM-Dateien nicht mehr

Beitrag von sven-l » 14.06.2017 09:31:07

mulex hat geschrieben:kurtz danach erscheint dann eine Fehlermeldung "TM kann nicht auf den Dateiinhalt zugreifen".
Laut Entwicklern kann diese Fehlermeldung so nicht von TextMaker stammen, da sie in diesem Wortlaut im Programm nicht vorkommt. Könnten Sie uns bitte einmal die genaue Fehlermeldung mitteilen, oder einen Screenshot von dieser Fehlermeldung hier anhängen? Vielen Dank!
Sven Leßmann
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Re: REV 766 öfnet ältere TM-Dateien nicht mehr

Beitrag von B3cks.B1er » 24.10.2017 21:55:32

Das Problem ist nach langer Suche endlich gefunden und behoben.
Der Fehler wurde durch ein Audiotool von MSI namens "Nahimic" verursacht, welches dem Mainboard beilag.
Durch Deinstallation des Tools funktionert wieder alles korrekt.
Da soll einer drauf kommen..., ich weiss, man soll nicht jeden Mist installieren... :-)

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