Seit heute startet weder Plan- noch Textmaker auf meinem System. (Debian 10 xfce)
Es bricht sofort ab und es kommt nur das Berichtsformular.
Im Terminal steht folgende Meldung:
ich schließe mich der Fehlermldung an.
Ich kann noch ein Thema auswählen und direkt danach stürzt Textmaker, Planmaker und auch Presentation ab.
Nutze hier MX-Linux mit dem KDE-Desktop.
auch ich bin von dem Problem betroffen. Egal ob ich eine Datei (Text, Tabelle, Präsentation) öffne oder versuche das Programm direkt zu öffnen, stürzt es sofort ab und es öffnet sich der Dialog für den Absturzbericht. Betrifft bei mir sowohl den Familien-PC (Desktop) mit MX Linux als auch mein Notebook mit MX Linux. Beide Version MX 21 mit Xfce. SoftMaker Office NX Revision 1210 64-bit.
Mit der vorherigen Revision 1204 tritt der Fehler nicht auf.
Habe ich schon am vergangenen Wochenende im Absturzbericht geschildert und gestern (7.3.) nochmal direkt an den Support geschrieben. bis dato leider noch keine Reaktion.
Wäre jetzt interessant, ob der Fehler auch bei der Revision 1208 auftritt. Woher könnte ich die bekommen?
der Support hat sich bei mir gemeldet: anscheinend gibt es bei Revision 1210 ein Problem mit Debian 11 basierten Distributionen. Der Support arbeitet an einer Lösung. Vorübergehend habe ich die vorige Version 1208 wieder installiert. Das Repository für automatische Updates habe ich vorsichtshalber auch deaktiviert.
Jetzt läuft's wieder.
Hallo! Das gemeldete Problem wurde behoben und der Fix wurde in die aktuelle Revision von SoftMaker Office 2024 und NX aufgenommen. Bitte aktualisieren Sie Ihre Revision und es wird wieder einwandfrei funktionieren.