Office 2024 startet unter Debian 12 mit XFCE nicht

[nOrTrOn]

Auf einem Debian 12 mit XFCE (migriert von Debian 11) starten TextMaker, PlanMaker, Presentations nicht. Im Taskmanager sieht man, dass sie unmittelbar terminiert werden. Office 2021 lief und läuft dort problemlos.

[monikas]

Bei mir funktioniert es auf folgendem System:

Lenovo IdeaCentre 3, CPU: Intel Core i3-12100, RAM: 16 GB, Neuinstallation von Debian Bookworm mit XFCE.

Dabei startete ich TextMaker aus einem Terminal heraus per Kommando:

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textmaker24

Grüße, Monika

[nOrTrOn]

Danke für die Rückmeldung. Da SMO2021 läuft, wird es wohl dabei bleiben.

[SuperTech]

Vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte führen Sie den folgenden Befehl aus und geben Sie anschließend die Datei tmlog.txt aus dem Ordner SoftMaker frei.

Code: Alles auswählen

textmaker -debug

[nOrTrOn]

Anbei:

tmlog.txt

(2.05 KiB) 60-mal heruntergeladen

tmcrash.txt

(1.27 KiB) 55-mal heruntergeladen

[SuperTech]

Vielen Dank für die Bereitstellung dieser Dateien. Ich habe alle Details an unser Entwicklerteam zur weiteren Analyse weitergeleitet.

[SuperTech]

Nachdem wir alle Details überprüft haben, scheint es ein Problem mit Ihrem Grafiktreiber zu geben. Bitte deinstallieren Sie Ihren Grafiktreiber und installieren Sie den neuesten Treiber, nachdem Sie ihn von der Website des Herstellers heruntergeladen haben.

Bitte teilen Sie uns die Ergebnisse mit, nachdem Sie dies überprüft haben.

[nOrTrOn]

Die Grafikkarte - eine nvidia GeForce Go 7300 - läuft mit Original-Linux-Treiber. Von nvidia gibt es keine mehr.

[Kuno]

Bei Nvidia wird für den 470er-Treiber auch die go7300 als unterstützt angegeben.
https://www.nvidia.com/en-us/drivers/unix/legacy-gpu/
Hast du den auch schon probiert?

[nOrTrOn]

Die Grafikkarte befindet sich unter dem Abschnitt "The 304.xx driver supports the following set of GPUs".

Auf der weiterführende Seite steht dann
"The Linux 304.* legacy driver series is the last to support the NV4x and G7x GPUs and motherboard chipsets based on them. Support for X.Org xserver version 1.19 was added to the 304.* legacy driver series with version 304.134, and support for Linux kernels up to Linux 4.13 was added with version 304.137. No further releases from the 304.* series are planned."

[Kuno]

Oh sorry, die Unterteilung hatte ich übersehen. Das ist natürlich übel. Und Kernel 4.13 zu installieren wird wohl kaum funktionieren.

[SuperTech]

Vielen Dank für diese Information. Bitte führen Sie den folgenden Befehl aus, um TextMaker mit deaktiviertem OpenGL zu öffnen und zu überprüfen, ob es funktioniert:

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TextMaker -forceogl:0

[nOrTrOn]

Mit dem Parameter funktioniert es. Vielen Dank.

[SuperTech]

Gut zu wissen. Bitte öffnen Sie das Programm mit dem obigen Befehl und klicken Sie dann auf den Ribbon-Befehl Datei | Einstellungen | System | Option "OpenGL-Bibliothek verwenden (Neustart notwendig)" deaktivieren |OK.
Starten Sie dann TextMaker neu und öffnen Sie es wieder normal ohne den obigen Befehl.