Seitenwechsel langsam, stürzt beim Speichern ab

[Powerpointerpower]

Guten Tag,
Softmaker Office 2024 habe ich erworben, um mich von den MS-Produkten wegzubewegen. Presentations ist jedoch eine große Enttäuschung:

- Beim Speichern einer ca. 1 GB großen Powerpoint-Datei (PP 2019 .pptx), egal ob als pptx oder als .prdx, friert Presentations ein und muss gewaltsam beendet werden.

- Bei Videos mit darübergelegten Textebenen werden die Textebenen während der Präsentation nicht angezeigt. Die Ebenenreihenfolge ist korrekt.

- Videos haben keine Controls (Stop, Pause, Scrollbalken usw.)

- Der Seitenwechsel während der Präsentation dauert unfassbar lange. Gibt es gar einen Seitenübergangseffekt kann man Kaffee kochen gehen.

Gerade der Umstieg von Powerpoint zu Softmaker war mein Hauptgrund zum Erwerb.

[miguel-c]

Könnten Sie uns bitte die Präsentation schicken? Sie können sie per wetransfer schicken und den Link hier posten oder den Link an forum(at)softmaker.de schicken mit folgendem Text in der E-Mail: https://forum.softmaker.de/posting.php? ... 35&t=34471

[Powerpointerpower]

Könnten Sie uns bitte die Präsentation schicken? Sie können sie per wetransfer schicken und den Link hier posten oder den Link an forum(at)softmaker.de schicken mit folgendem Text in der E-Mail: https://forum.softmaker.de/posting.php? ... 35&t=34471

Ok, Datei ist per Wetransfer an Sie unterwegs.
Angekommen?

[miguel-c]

Ja, ich konnte alle beschriebenen Probleme reproduzieren, mit Ausnahme dieses einen:

Der Seitenwechsel während der Präsentation dauert unfassbar lange. Gibt es gar einen Seitenübergangseffekt kann man Kaffee kochen gehen.

Für mich verläuft die Präsentation von Anfang bis Ende reibungslos.
1. Zwischen welchen Folien wird es langsam?
2. Wie langsam? 3s? 30s? 5m?
3. Könnten Sie bitte zu "? | Über | Systeminformationen schreiben" aufrufen und uns die erzeugte Datei sminfo.txt schicken?

[Powerpointerpower]

Datei ist per Wetransfer unterwegs.
Zum Seitenwechsel: Heute verhält es sich "normal", also ohne Zeitverzug. Erstaunlich ...

[miguel-c]

Ich habe die Probleme an die Entwickler gemeldet.

[miguel-c]

Das Problem wurde behoben und wird im nächsten Service Pack enthalten sein.

[Powerpointerpower]

Das Problem wurde behoben und wird im nächsten Service Pack enthalten sein.

Danke, das klingt schnmal gut. Wann wird das ungefähr sein?

[miguel-c]

Das Datum steht noch nicht fest. Wir sammeln noch Bugfixes.

[Powerpointerpower]

Das Problem wurde behoben und wird im nächsten Service Pack enthalten sein.

Soeben das Servicepack R1202 installiert.

Leider sind diese Fehler aus meinem ursprünglichen Post nicht behoben worden:

- Bei Videos mit darübergelegten Textebenen werden die Textebenen während der Präsentation nicht angezeigt. Die Ebenenreihenfolge ist korrekt.

- Videos haben keine Controls (Stop, Pause, Scrollbalken usw.)

Enttäuschend.

[miguel-c]

Ja, ich weiß. Wir haben die Speicherzeit verkürzt, aber die anderen Probleme brauchen Zeit, um gelöst zu werden.

[Powerpointerpower]

Neue Aktualisierung installiert (Presentations Professional 2024 (rev S1204.0902) 64bit)

Fehler unverändert vorhanden

[SuperTech]

Ja, ich weiß. Wir haben die Speicherzeit verkürzt, aber die anderen Probleme brauchen Zeit, um gelöst zu werden.

Wir werden Sie informieren, wenn das zweite Problem von unserem Team behoben wird.

[Powerpointerpower]

Gerade neues Servicepack (rev S1208.0127) installiert.
Fehler unverändert vorhanden

Warte also nun seit über 7 Monaten auf die Fehlerkorrektur.

[SuperTech]

Vielen Dank für Ihre Zeit und Geduld, aber manchmal braucht es eben seine Zeit.