Servicepack 920 für SMO 2018 Professional kann nicht installiert werden?!?

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Dreams&Visions
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Servicepack 920 für SMO 2018 Professional kann nicht installiert werden?!?

Beitrag von Dreams&Visions »

Hallo.
Bei einer manuellen Überprüfung auf eine neue Version von SMO 2018 (z.B. TextMaker) wird das aktuelle SP angeboten.
Soweit, so gut.

Klick auf Installieren, so durchläuft die Installation lt. den SMO-Fenstern erfolgreich.

Überprüft man auf neue Updates, wird erneut das aktuelle (gerade installierte) SP angeboten.
SMO4.PNG
SMO4.PNG (149.89 KiB) 3356 mal betrachtet
SMO5.PNG
SMO5.PNG (150.74 KiB) 3356 mal betrachtet
SMO6.PNG
SMO6.PNG (152.88 KiB) 3356 mal betrachtet
Hier (http://www.softmaker.de/servicepacks-office-windows) finde ich keinen Direct Link?

Möge der Support bitte überprüfen, wie diese Endlosschleife gelöst werden kann.

Danke!

P.S. Typo: Es heißt "folgende" und nicht "volgende" ;)
(Betrifft das SoftMaker-Update-Werkzeug - quasi den Downloader, welcher durch die SMO-Anwendung getriggert wird, wenn man auf neue Produktaktualisierungen prüft).
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Re: Servicepack 920 für SMO 2018 Professional kann nicht installiert werden?!?

Beitrag von Kuno »

Dreams&Visions hat geschrieben: 26.12.2017 19:08:13 Hallo.
Bei einer manuellen Überprüfung auf eine neue Version von SMO 2018 (z.B. TextMaker) wird das aktuelle SP angeboten.
Soweit, so gut.
Nicht gut. Revision 920 ist aktuell. Da sollte der Updater nichts vermeintlich Neueres anbieten.
Dreams&Visions hat geschrieben: 26.12.2017 19:08:13 P.S. Typo: Es heißt "folgende" und nicht "volgende" ;)
(Betrifft das SoftMaker-Update-Werkzeug - quasi den Downloader, welcher durch die SMO-Anwendung getriggert wird, wenn man auf neue Produktaktualisierungen prüft).
Siehe hier: viewtopic.php?f=280&t=23764&p=111081&hi ... te#p111079
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Re: Servicepack 920 für SMO 2018 Professional kann nicht installiert werden?!?

Beitrag von martin-k »

Wenn ich Screenshot SMO6.PNG korrekt interpretiere, zeigen die Dateieigenschaften der TextMaker.exe NACH der Installation des Servicepacks immer noch Revision 918 an. Das wäre der Punkt, an dem Sie nachprüfen müssten, was los ist. Vielleicht ein Rechteproblem.

Dass dann diese Revision 918 wieder feststellt, dass es eine Revision 920 gibt, ist hingegen normal.
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Re: Servicepack 920 für SMO 2018 Professional kann nicht installiert werden?!?

Beitrag von Kuno »

martin-k hat geschrieben: 26.12.2017 19:54:31...Dass dann diese Revision 918 wieder feststellt, dass es eine Revision 920 gibt, ist hingegen normal.
Oops, da hab cih mir den screenshot nicht richtig angeguckt... :oops:
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Re: Servicepack 920 für SMO 2018 Professional kann nicht installiert werden?!?

Beitrag von Dreams&Visions »

Kuno hat geschrieben: 26.12.2017 19:50:01
Dreams&Visions hat geschrieben: 26.12.2017 19:08:13 P.S. Typo: Es heißt "folgende" und nicht "volgende" ;)
(Betrifft das SoftMaker-Update-Werkzeug - quasi den Downloader, welcher durch die SMO-Anwendung getriggert wird, wenn man auf neue Produktaktualisierungen prüft).
Siehe hier: viewtopic.php?f=280&t=23764&p=111081&hi ... te#p111079
Kannte ich nicht, danke :D
martin-k hat geschrieben: 26.12.2017 19:54:31 Wenn ich Screenshot SMO6.PNG korrekt interpretiere, zeigen die Dateieigenschaften der TextMaker.exe NACH der Installation des Servicepacks immer noch Revision 918 an. Das wäre der Punkt, an dem Sie nachprüfen müssten, was los ist. Vielleicht ein Rechteproblem.

Dass dann diese Revision 918 wieder feststellt, dass es eine Revision 920 gibt, ist hingegen normal.
Ich werde mal das Programm neu installieren. Hab das Problem nur auf dem Laptop, nicht aber am PC?!?

Sorry für die späte Rückmeldung, aber ich muss wohl die Benachrichtigungsfunktion einschalten.
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