Fehler beim

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fgrieser
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Fehler beim

Beitrag von fgrieser »

Guten Morgen.

Softmaker 2018 meldet, dass es ein neues Servicepack gibt. Beim Versuch, das herunterzuladen, erscheint die Meldung "Fehler beim Aufruf von SoftMakerUpdaterTool.exe".
Auf der Servicepack-Seite kann ich das neuste SP nicht herunterladen. Was tun?

Schönen Gruß, FG
martin-k
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Re: Fehler beim

Beitrag von martin-k »

Haben Sie denn in \Program Files [(x86)]\SoftMaker Office 2018 die SoftMakerUpdateTool.exe? Diese können Sie auch von Hand starten.
Martin Kotulla
SoftMaker Software GmbH
fgrieser
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Re: Fehler beim

Beitrag von fgrieser »

Hallo. Danke für die Antwort.

Nein, in dem Ordner gibt es die Datei nicht. Ich bin aber in einem Backup-Ordner fündig geworden - das Backup wurde angelegt, als ich ein vom Support erhaltenes Hotfix installiert habe.

Das Servicepack ließ sich jetzt nach manuellem Start des Update-Tools herunterladen und installieren.

Schönen Gruß, FG
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