Nach Installation von SM 2018 tut sich rein gar nichts

[AHA]

Nach Installation von SM 2018 tut sich rein gar nichts (SoftMaker Office Standard 2018).
Beim Starten der neuen 2018-Programme passiert rein gar nichts. Die 2016-Dateien sind weiterhin vorhanden, lassen sich nun aber nicht mehr öffnen.
Auch nach Hotfix-Installation tut sich nichts. Es erscheint danach die Meldung: Kein passendes Produkt gefunden! Setup wird beendet.
Ich muss jedes Mal 2018 deinstallieren, damit ich die 2016-Dateien wieder öffnen kann.
SM 2012 und 2016 liefen immer einwandfrei.
Habe Windows 8.1, 64-Bit-Betriebssystem
Bisher keine weitere Info vom Support per Mail erhalten.
Bin ratlos, wer hat das gleiche Problem?
Danke

[sven-l]

Falls das Problem noch besteht, bitte SoftMaker Office 2016 und Office 2018 deinstallieren, die Installationsdatei neu herunterladen und die Installation erneut ausführen. Besteht das Problem dann weiterhin?