[gelöst] Presentations stürzt nach F5 ab (Start Präsentation)

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Readiness
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[gelöst] Presentations stürzt nach F5 ab (Start Präsentation)

Beitrag von Readiness » 07.11.2017 19:49:19

Guten Abend

Bei mir stürzt Presentations nach dem Starten der Präsentation ständig ab - sowohl über F5, als auch das Menü.
Wie unten zu sehen ist nutze ich Ubuntu 16.04.3 in der 32 und 64 Bit Version. Der Fehler tritt nur in der 64 Bit Version ab.

Kann das bitte mal jemand gegenprüfen und ggf. bestätigen.
Zuletzt geändert von Readiness am 12.11.2017 10:22:23, insgesamt 1-mal geändert.
Grüße Micha

Systeme:
Netbook Acer UB270, Intel Atom CPU N2600, 4GB RAM
OS: Ubuntu 16.04.3 32 Bit (aktueller 4.10 Kernel)
SM02016 (rev 767.1122) - Hotfix

Notebook DELL Latitude D830, Intel Core 2 Duo CPU T8100, 4GB RAM
OS: Ubuntu 16.04.3 64 Bit (aktueller 4.10 Kernel)
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HolgerT
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Re: Presentations stürzt nach F5 ab (Start Präsentation)

Beitrag von HolgerT » 08.11.2017 18:07:04

Hallo,

ich hatte das Problem auch mal beim Folienübergang und bei manchen Animationen - kann es aber nicht mehr reproduzieren. Bei mir funktioniert es wieder. Hast Du eventuell einen weiteren Hinweis?
Welches Format hat die Präsentation? Benutzt Du Animationen?

Gruß

Holger

Readiness
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Re: Presentations stürzt nach F5 ab (Start Präsentation)

Beitrag von Readiness » 08.11.2017 18:50:54

Hallo Holger,

leider habe ich keinen Hinweis.
Ich werde jetzt erst Mal die sminfo.txt der beiden Rechner durchgehen. Vermute unter Startup log vielleicht einen Hinweis, was nicht installiert ist.

Leider scheint man hier momentan mehr mit der SMO2018 für Windows beschäftigt zu sein. Das kenne ich leider von Softmaker ein wenig anders. Ist aber seit 2011 schon ein paar Jahre her. Damals hat man mir sogar ein Patch vor dem Service-Pack zugeschickt.
Grüße Micha

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Readiness
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Re: Presentations stürzt nach F5 ab (Start Präsentation)

Beitrag von Readiness » 08.11.2017 19:17:09

Achja, Dateien waren die tour3.prd. Die habe ich dann umgewandelt in pptx.

Ergebnis: Absturz mit den Verweis auf den Pfad von Presentations
Grüße Micha

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Readiness
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Re: [gelöst] Presentations stürzt nach F5 ab (Start Präsentation)

Beitrag von Readiness » 12.11.2017 10:41:30

Die Lösung für dieses Problem war nicht so einfach zu finden.

Ursache war ein Tool namens Plank. Dies ist ein einfaches Dock wie beim MAC.

Vorgehensweise zur Reproduktion.
- Presentations über Desktop-Icon oder Unity-Starter starten
- F5 zum Starten der Präsentation - Verhalten OK (auch nach mehrfachem wiederholen)
- Presentations über Plank starten - Verhalten OK (auch nach mehrfachem wiederholen)
- Presentations über Plank starten - Verhalten OK, dann F5 -- Präsentation startet
- Presentations ein zweites Mal über Plank starten - Verhalten OK, dann F5 -- Programm stürzt ab

Ich kann Presentations zwar über Plank fehlerfrei starten, aber nach Aufruf der Präsentation (F5) stürzt es ab dem zweiten Mal permanent ab. Sobald es es über den Starter oder Desktop versuche, läuft es wieder einwandfrei.

Dieses Verhalten tritt übrigens nur in den 64-Bit Version von Ubuntu auf.
Grüße Micha

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