Planmaker HD Android Performanceprobleme

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JanRyb
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Planmaker HD Android Performanceprobleme

Beitragvon JanRyb » 24.04.2017 20:26:18

Hallo,
Tablet Samsung Galaxy Tab A (2016) mit Android 6.0.1
Beim öffnen einer Datei - wobei egal ob *.pmdx oder *.xlsx mit einer Größe von ca. 200 KB- dauert es erst mal ca. 10 sec. bis eine Eingabe möglich ist. Bei der weiteren Eingabe jedes mal nach "Enter" wieder ca. 10 sec. Wartezeit bis die nächste Aktion möglich ist.
Ich ersuche um Hilfe - DANKE!
JanRyb

sven-l
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Re: Planmaker HD Android Performanceprobleme

Beitragvon sven-l » 03.05.2017 09:22:23

Besteht das Problem noch? Falls ja, laufen noch andere Apps im Hintergrund, die das Android-Gerät evtl. ausbremsen?
Sven Leßmann
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JanRyb
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Re: Planmaker HD Android Performanceprobleme

Beitragvon JanRyb » 19.05.2017 21:25:50

Nein es laufen keine Apps im Hintergrund - und JA das Problem besteht immer noch!

sven-l
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Re: Planmaker HD Android Performanceprobleme

Beitragvon sven-l » 22.05.2017 11:29:35

Verwenden Sie PlanMaker HD (wie in Ihrer Überschrift), oder PlanMaker Mobile für Android (in dessen Forum Sie gepostet haben)? Könnten Sie uns evtl. mal eine Beispieldatei an forum(at)softmaker.de senden? Vielen Dank!
Sven Leßmann
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JanRyb
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Re: Planmaker HD Android Performanceprobleme

Beitragvon JanRyb » 23.06.2017 15:54:35

Verwende Planmaker HD und habe zwischenzeitlich (23.05.2017) eine Beipieldatei an das Support Team [Ticket#2017052308008645] gesendet - warte auf eine Antwort!
MfG JanRyb

sven-l
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Re: Planmaker HD Android Performanceprobleme

Beitragvon sven-l » 05.07.2017 11:59:33

Danke! Ich schaue es mir gleich an und werde via e-Mail antworten.
Sven Leßmann
SoftMaker Software GmbH


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